Хочу описать историю. В октябре 2010 года при монтаже кондиционера я имел неосторожность уронить внутренний блок на глазах заказчика. После осмотра заказчиком ( не было выявлено внешних повреждений сколов трещин вмятин) было принято решение продолжить монтаж. Ввиду падения вакуумировал систему 1 час были сомнения по поводу целостности испарителя, далее продемонстрировал работу кондиционера во всех режимах и после инструктажа сдал работу. на третий день после монтажа заказник потребовал заменить ему кондиционер, при этом замечаний по работе у него не было, так - просто так. В наличии такой модели не было ни у меня ни у импортеров, была заключена мировая примерно такого содержания, что до 1 марта будет замена, но поставок такой модели на Украину уже не было LG S12AF ей на смену пришла LG-S12AFT в принципе тоже , но турецкой сборки. Зак менять отказался, и оставил все как есть. Замечаний по работе кондиционера не было до сентября 2011 года (обмерзание испарителя). Сервис центр лж сделал, причем бесплатно. После Зак начал старую песню о замене или верни деньги за кондиционер в полном объеме.
Моя позиция утечка фреона в пределах до 8% в год норма, бесплатное ТО тому подтверждение, отказ от замены в марте освободил меня от мировой. В качестве компромисса предложил выкупить кондиционер с учетом эксплуатации 1 год, т.е. минус 1\7 часть Зак отказал, пообещал подать на меня в суд.
Прошу рассмотреть ситуацию
Форум