Почему не существует переведённых на русский язык инструкций по монтажу на вашу технику?
Например на серию высоконапорных канальников FDU-H.
Или считается что в штате монтажной организации должен присутствовать технический переводчик?
Абсолютно не ясна позиция по этому поводу компании БИОКОНД.
Которая отвечая на вопрос о переводе инструкции по монтажу на русский язык заявила что все и так всё понимают и они уже давно торгуют данной техникой.
Уважаемый aircon!
Мы монтируем кондиционеры уже лет 8. И поставили не один десяток канальников.
То, что перевод инструкции редкое явление - знаем.
Но, почему-то поставщики таких брэндов как McQuay, Clivet, Deloghi, Daikin., потратились на перевод своих инструкций по монтажу, а поставщики MHI экономят.
Я не могу понять, как можно давать гарантию на технику три года без переведённой инструкции.
Вот предположим, кондиционер вышел из строя, как фирма поставщик докажет, что мы, к примеру, его неправильно подключили, и поэтому вышла из строя какая-нибудь плата управления. Но ведь инструкции по монтажу у нас нет. Далее, как мне кажется, судится придется. Просто видимо не было прецедентов, вот поставщики и не шевелятся.
Монтажники требуют переведённых инструкций. Что вполне логично… тем более многие из них учили немецкий.
С уважением, Vovass.
Так и не было услышано мнение на сей счёт компании Биоконд.
А очень бы хотелось с ними пообщаться по этому поводу.
Или хотя бы услышать: "Извините за принесённые неудобства, инструкция находится в стадии перевода."
Техника MHI находится в довольно высокой ценовой нише, и очень бы хотелось чтобы её сопровождение также было на высоком уровне.
Да, разве много для этого требуется?
Перевести инструкцию по монтажу, для правильной установки их техники.
Форум