"Сильно интересующимся заказчикам" лучше говорить то же, что говорят "важные господа". Поработать с данным оборудованием и сделать для себя выводы. А где это производится - вопрос второй...
Говори, что думаешь.
Думай, что говоришь!
подписываюсь под этими словами.
И туда же
Господа - если вы такие продвинутые в вент рынке - то я думаю что в т.ч. и вам неинтересно ломать тот рынок и те принципы работы на нём которые сейчас сложились - ну нахрена под собой сук пилить что бы в сотый раз убедится в том что тока себе хуже сделаем ;о)
Ну и так - между нами девочками - Дэу всем известно Корея, но так же всем мизвестно что лепят её в узбекистане, так же как и ВСЕ ДРУГИЕ ИМЕНИТЫЕ БРЕНДЫ ВО ВСЁМ мире начиная с одежды Henri Lloyd и заканьчивая сложной электроникой от Sony размещают своё производство в странах где раб. сила дешевле - это сказывается в первую очередь на цене - но ведь никто при всём при этом не сомневается что Митсубиши это всё же япоский бренд, а Кёрхер это Германия - которые отслеживают своё качество производства и строго блюдят свою репутацию как бренда!
Отличная тема - продолжу рубку
С одной стороны возмущение понятно, но теперь давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны - со стороны продажного манагера :о)
пример
звонок:
это из фирмы "лорблжыва" (проблемы с дикцией и отечественная телефония так же играют свою роль), мне нужно - далее идёт перечесление номенклатуры по проекту составленному каким то то ли пъяным проектировщиком, то ли шутником состоящее из венегрета перечесления наименований разных производителей в т.ч. экзотических...
Разбор манагера
1- что за фирма "лорблжыва" ?
- работают они на откате и как бы не спалить снабженца
- объёмы закупок и как бы неспалить перед разовым покупателем своих дилеров дав ему дилерские цены
2- что за номенклатура - что такое SAR в этом заказе - это фильтр ? решётка ? шумоглушитель ?
3-откуда мне нафик знать какой регулятор температуры/скорости ему на нагреватель/вентилятор нужен если я кроме неведомой мне абревиатуры польского производителя больше никакой тех. инофрмации неимею - ни кВт, ни Вт...
Отсюда - дык а что же вы так скромно требуете от манагера - давайте сразу требовать от человека следующего:
Составлять проекты, знать наизусть все вент. бренды мира в т.ч. абревиатуру всей номенклатуры этих брендов , проводить маркетинг своего оборудования, заниматся поиском клиентов, отслеживать оборудование оппонентов их преимухества/недостатки перед своим оборудованием, бухать и водить клиентов по саунам, делать сч. ф. и ттн, оформлять отправку и отслеживать доставку, полностью регулировать функции логистики, отслеживать приход денег и т.п. - я ничего незабыл ?
Найдёте такого - отлично! поинтересуйтесь его окладом без бонусов - ну и так, промежпрочим, а много таких людей вообще в мире ?
А ещё - мой маленький фетиш это общение с клиентом который позвонит и слёту- мне то и то, стока и стока (зачастую просто даже неверно указанные размеры/характеристики и т.п.) и после такой тиррады бросают трубку... телефон им тоже не обязательно оставлять, они уверены что и так каждый манагер должен узнавать его по голосу - в т.ч. название фирмы, ФИО и реквизиты фиктивной фирмы на которую выставлять счёт...
прибавьте к этому раздражительность от того что их непонимают - отличный такой пирог человеческих отношений складывается....
_________________
ЗЫ
а вообще за три года работы в вентиляции могу сказать что есть клиенты которые сами не шарят что им нужно, либо немогут сформулировать что им нужно, бывает прямопротивоположные - мега мудрёные которые знаниями задавят хоть самого канибала Лектора - но реально хорошие клиенты - это те с которыми можно говорить т.к. при нормальном общении можно найти выход из любой ситуации даже если я/он в чём то нешарят... единственное что для этого требуется это иногда придерживать свои эмоции и постаратся пойти навстречу…хотя бы ради того что бы получить желаемое – манагеры тоже люди (я так понимаю именно под влиянием какого то конкретного случая была начата эта тема)
_____
уф... вроде в кратце обрисовал свою позицию - нападайте ;о)
Форум
