Коллеги, специалисты,
возник такой вопрос, может быть кто подскажет.
Есть такая компания: ЙОРК Интернэшнл,
производит и реализует центральные кондиционеры (в частности).
Можно узнать, сталкивались ли вы когда-либо с этой компанией, и что можете сказать о оборудовании этой марки?
Если не трогать бытовуху, то в остальном YORK один из мировых лидеров климатической техники. Лично у меня нет к ним вопросов связанных с качеством техники, есть вопросы связанные с работой с клеентами.
Mir ist in den Grenzen der sinnlosen Gesetze eng! Мой Живой Журнал
Какая разница чья труба. Имена громкие, а так... Приточки у всех почти одинаковы. Правда, втс пытался прибить меня панелью, но, надеюсь, исправились. Вот прецизионники и чиллеры недолюбливаю. А сервисную службу просто не признаю таковой.
У ВТС дверцы не на петлях, а полностью съемные. Такой панелькой от 40т может действительно зашибить.
Создается впечетление, что представительство сисдит на куче постоянных клеентов и не заинтересовано в новых. Не смогли ответить на технические вопросы, отказали в самовывозе, дали цены на 15% выше аналогичной техники TRANE и CARRIER, отказали в нестандартном типоразмере. Раза три или четыре пришлось общаться, ничего не завязалось. Может мне просто не повезло.
Mir ist in den Grenzen der sinnlosen Gesetze eng! Мой Живой Журнал
Mangoose,
для какой надобности Вам понадобился Йорк?
Брэнд весьма уважаемый, кит, один из трёх.
Если нужен ЦК от 40 тыс кубов в час и выше, с серьёзными функциями - охлаждением и увлажнением - то Йорк стоит серьёзно рассмотреть, цена будет весьма конкурентна и интересна. Дешевле Вольфа. впрочем, как договоритесь.
Если же Вам требуется банальная приточка в пределах 20000 м3/час с одним калорифером, то можно и нужно не заморачиваться на йорк, а выбрать что-нибудь попроще, качеством особенно не проиграете.
Российский йорк не любит мелких клиентов, хотя для них (мелких клиентов) налажено производство мелких приточек в Зеленограде. Общаться с российским (весьма совковым) йорком по поводу сервиса и монтажа ой как муторно, лучше не общаться. Правда, это может быть только у меня такой неудачный опыт, у других получше. За приехать из Москвы в Москву, чтобы только глянуть на установленное оборудование, берут свыше $400. Российский йорк озабочен только впариванием, но не технической помощью мелким клиентам.
Что же касается больших ЦК - йорк выпускает бескаркасные AHU - можно пронести в самые труднодоступные для монтажа места, и вообще техника очччень даже неплохая. При проведении тендера на реконструкцию систем кондиционирования в Кремле предложение Йорка было одним из лучших и по цене, и по техническим параметрам. Победил, правда, другой брэнд, но это, как говорится, совсем другая история
imho тяжелая техника Йорк (центральники, руфтопы, чиллеры) вполне приличная, как и сказал уважаемый Kroudion
Касательно представительства - в Украине в части технической поддержки они работают очень неплохо, во всяком случае - опять же imho - ощутимо лучше остальных двух китов ;)
2 Mangoose
Если ваши заказы будут 1-2 приточки по 10-20 тысяч кубов - вы будуте мало интересны менеджеру по продажам. Предложение будете ждать по несколько дней, сроки скорее всего выдержат (раньше было 6-8 недель). Программу подбора раньше никому не давали, сейчас не знаю.
С сервисом тоже намучаетесь ... денег стоит немеренно и хрен дождешься.
Короче, York в первую очередь ориентирован на работу с глобальными объектами.
Впрочем, если закорешитесь с манагером, все может быть совсем подругому. В любом бизнесе личные отношения значат очень много. Просто для интереса посетите офис и пообщайтесь лично.
2 Mangoose
Мало интересен- значит что подбор ЦК с ценником Вы получите через 2-3 дня и при этом будете периодически звонить и спрашивать "когда?" Несколько посчитанных и нереализованных приточек и ждать подбора можно будет оооочень долго.
Пара реальных заказов и подборы будут приходить гораздо быстрее :) даже на небольшие объемы.
Для справедливости замечу, что такой подход не только в York. Там основная проблемма была в том, что не давали программу подбора.
Пару лет назад было так, может сейчас все изменилось ... уже не в курсе.
kon7 пишет:
Там основная проблемма была в том, что не давали программу подбора.
Я знаю, что у Йорковских инженеров программа для подборов, за которую Йорк платит бешенные $ разработчику данного софта.
Программа лицензионная, просто так, естественно, они ничего дать не могут. Разве в других крупных компаниях по-другому? Зачем вообще довать эту прогу? Сам делай подбор, и с подборами уже в отдел продаж к сэйлсам? Зачем, если за тебя это сделают специалисты?
Mangoose пишет:
Программа лицензионная, просто так, естественно, они ничего дать не могут. Разве в других крупных компаниях по-другому? Зачем вообще довать эту прогу? Сам делай подбор, и с подборами уже в отдел продаж к сэйлсам? Зачем, если за тебя это сделают специалисты?
Дело в том, что программа выдает цену оборудования .... Подобрать простую приточку дело нехитрое. Это гораздо проще и быстрее чем ждать ответа из Йорка. Получить эту программу теоритически можно ...
Приветствую kon7 - хотел бы я посмотреть как бы ты просто подобрал правильно установку в Йорковской программе)))стандартную да - не вопрос.Считают проект около 2 дней. А на стандартные вещи - ответ в течение двух часов.Программу я выкладывал уже на форум - поищите если надо.
С уважением Виктор
Конкретику посмотрите в подвалах "элитного жилого комплекса" Покровское-Стрешнево.
Только идиот мог догадаться запихнуть в этот проект промышленные водоохлаждающие машины.
Когда запускается насосная станция жильцы с первого этажа уже вешаются. А про поршневые компрессоры даже речи быть не может.
Но ведь главное впарить прокисшее медвежье говно? :D
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
human пишет:
Конкретику посмотрите в подвалах "элитного жилого комплекса" Покровское-Стрешнево.
Только идиот мог догадаться запихнуть в этот проект промышленные водоохлаждающие машины.
Когда запускается насосная станция жильцы с первого этажа уже вешаются. А про поршневые компрессоры даже речи быть не может.
Но ведь главное впарить прокисшее медвежье говно?
Гы... Это еще ладно. Когда в БЦ "Сенатор" (на Васильевском острове) начинает работать йорковский чиллер, в помещении управляющей компании начинает дрожать пол :D Я уже не говорю про то, что приходится кричать, чтобы быть услышанным собеседником