Что за помощь?
Консультации, сервис-мануалы, запчасти...?
Кому?
Диллерам или всем подряд?
Если кондиционер не гарантийный, помощь тоже будет бесплатной?
С уважением, Sir.
Официально поставленное оборудование- в гарантийный период з/ч бесплатно.Консультации в любом случае бесплатно.Мануалки ,по нашему контракту с SAMSUNG являются ДСП,поэтому что-то надо думать.Дилерам, не дилерам- сервисному центру всеравно.Но сами должны прекрасно понимать ,В первую очередь Дилерам. С уважением Власов Александр.
24 говорят лидеры по поломкам компрессоров
на мой взгляд это связано
1. недостаточный D жидкостной магистрали
2. несоответствием эл.сетей нормам (большой гул обмоток двигателя компрессора)
а как вы считаете?
Наиболее вероятная причина это недостаток питания на объекте.
Как пример, в этом сезоне порядка 20 шт. 24 моделей были возвращены дилерам по этой причине т.к. в сервисном центре, при нормальных параметрах питающей сети, запускаются с первого раза.
Наиболее вероятная причина это недостаток питания на объекте.
Как пример, в этом сезоне порядка 20 шт. 24 моделей были возвращены дилерам по этой причине
Скорее не недостаток питания а несоответсвие сечения силового кабеля на обекте и как следствие просадка напряжения при запуске. У нас в прошлом сезоне было порядка 6 таких случаев.
Запускали с помощью своего кабеля, демострировали владельцу работу кондиционера и рекомендовали решить проблему с питанием. Возвратов не было.
Но все же именно у 24 Samsung очень тяжелый запуск, и что характерно именно первый запуск. Некоторые из запущеных кондиционеров с помощью подключения дополнительного кабеля, после этого запускались и на имеющемся.
(Хотя после эксплуатации в таких условиях, несмотря на наши настоятельные рекомендации, с сответсвующей отметкой в документах, был случай выхода из строя компрессора.)
Но это уже проблеммы владельца.
У компрессоров других брендов такой тяжелый запуск не наблюдается.
Да уж, откопали...
НО : :!:
не привязываясь к Гнусмасамм - есть опыт _массовой_ замены компрессоров в 24 (25) Fujitsu General ...
Что ж за размерчик-то несчастливый ?!
Germann Скорее некоторые особенности национальных сетей питания. Многие владельцы не придает значения тому что электрические сети не соответсвуют новым требованиям и продолжают использовать кондиционеры на старых кабелях. Естественно 24 создают наибольшую нагрузку на сеть и в большинстве случаев выгорает именно пусковая обмотка. Большая часть более мощных кондиционеров используется на предприятиях а там как правило вводной кабель мощнее.
Уважаемый Александр .
Вопрос жизненно важный . Несколько лет успешно продаю General Electric серии AS.
После известной Аварии имени Чубайса вышла из строя электронная плата ( не выключается компрессор , реле без питания размыкается) . Установил плату от Самсунга , все заработало .
Платы идентичны . Хотелось бы ознакомиться с наличием у Вас запчастей на серию AS и их стоимостью ( многие интересуются ) .
Заранее благодарю Евгений Зенкин .
вечор притащили ум от фуджика - на объекте не хочет отключать компрессор, вроде даже питание снимали-подавали - тоже самое. положил больного на стол, пошшупал цэшкой клеммы релюхи - больной здоров! заместо компрессора даю ему лампочку - щелкает, т.е. включает/выключает. вывод? все в порядке? ан нет, этого больного уже раз лечили отверткой по голове релюхи - вроде починилась, полгода поработала и взялась за старое. ампутация, только ампутация. :D
за последние две недели с аналогичными несправностями принесли аж три "мозга", везде силовые релюхи. причем на объекте не размыкаются даже обесточенные, а на столе лежат уже разомкнутые и лампочками моргают без проблем. у меня тут такая мысль по этому поводу - намагниченность якоря релюх. питание катушек =DC, вот они, похоже, со временем и намагничиваются. Кто-нить пробовал размагничивать релюхи и дальше пользовать их, получалось ли?
Уважаемые колеги может кто сталкивался с такой проблемой. Samsung SH07ZPGA глючит процессорная плата, при включении с пульта в любом режиме (холод, вентиляция, осушение) включается абсолютно все ( вентилятор вн. блока, наружного, компрессор, четырех-ходовой клапан) притом включается мнгновенно, после выключения с пульта вентилятор вн. блока продолжает работать. Кондиционеры новые модели 07 и 09 замечено только на ZPGA.
В принцыпе лечиться заменой платы, но хотелось бы платы починить...
С уважением Вячеслав.
трудно сказать однозначно...
начинать разбор полетов нуна с управления потребителями (компрессор унд компания), релюхи - п/п или механика, драйвера релюх - ..., контроллер... и т.д. и т.п. кончая БП. собака может в любом месте зарыться.
в принципе правильно может и драйвер или кварц или...или
мысль была в том может это распостраненный глюк и кто-то знает конкретно, а вообще интересно как эти кондиционеры проходят заводской контроль?
Vjacheslav пишет:
Кондиционеры новые модели 07 и 09 замечено только на ZPGA.
В принцыпе лечиться заменой платы, но хотелось бы платы починить...
На плате процессора мелкосхема ULN2003A (вродет как IC02 на плате обзывается) - она и содержит ключи (которые скорее всего и пробиты) управления релюхами ( вентилятор вн. блока, наружного, компрессор, четырех-ходовой клапан).
У меня у самого (SH09ZPGA) эта м.с. уже два раза выходила из строя, но только по цепи управления вентилятора вн. блока (т.е. только этот ключ, их в м.с. 7шт).
Самый главный вопрос: "Почему это происходит?" - дефект достаточно частый, хотя с AQ07/09A1 такого вроде не было, в них аналогично решено управление релюхами.
Нельзя сказать что микросхемы ULN2003A бракованные, т.к. на плате ZPGA их всего 3 шт стоят и с остальными 2-умя таких проблем не возникает вроде. Ясно только одно - что-то вызывает перегрузку микросхемы - но ЧТО? Может кто расскажет свои мысли по этому поводу!
Alex_dz пишет:
Кондиционер Samsung 24 premium Ошибка E3.Что это подскажите? И где найти прошивки eeprom сплитов Samsung.
Аналогичная проблемма, как решить?
Кондиционер работает в течении 10 сек. затем на табло высвечивается Е3. При переключении скорости вращения вентилятора запускается, и через 10 сек выкл.
sunsaech, мотор вента внутреннего блока. Причины: 1.не рабочий конденсатор, 2.неприятность с обмотками, 3.вышла из строя твёрдотелка, 4.вышел из строя датчик хола..., во втором и четвёртом случае меняй мотор
была как то раз такая ошибка, т.е не раз, всегда было связанно с вентиллятором на внутреннем блоке...он не вращался -подшипники клинили. после замены- все нормально.
На крыльчатку думали, сразу все разобрали, помыли, почистили. Ситуация не изменилась. Была возможность - перекинули с другого блока, мотор вентилятора и мозги, крыльчатка и подшипники остались прежние. Помогло, :D . Нужно определить что же все таки неисправно, и неисправность устранить. А как?
Была возможность - перекинули с другого блока, мотор вентилятора и мозги, крыльчатка и подшипники остались прежние.
интересно, как вы мотор вентилятора перекинули, а подшипники остались те же?разве они не на эл. двигателе?)))попробуйте крутануть вал эл. двигателя вентилятора, должен быть свободный ход, если подшипники нормальные(БЕЗ СКРИПА И ШУМА)значит проблема с датчиком холла. кстати вспомнил, раз столкнулся с таким вот: обрыв на одном из трех проводов, прям на входе в эл. двигатель.
хороших событий всем.. Если в электронике полный нуб, то есть маленькая проверка на глаз и звук(О_о, рифма получилась :D ) включаешь кондёр пультом с заведомо низкой скоростью вращения вента кпримеру и слушаешь, если скорость при этом будет завышеная-как в режиме турба например, то смело меняй мотор
На низкой скорости вращения работал примерно 10 секунд, а на высокой 5 секунд. При переключении режимов, после остановки и выхода в ошибку, возобновляет работу.
Цитата
freezer41 пишет:
подшипники клинили
почти на 100% это из-за проблем с крыльчаткой. либо грязь, либо дисбаланс.
Раза три встречал именно у хитачи и панасоника грохаются моторы внутреннего блока. Вернее не ломаются а начинают звенеть и шелестеть. Пшик VD решает проблему на 3 месяца
Уважаемые мастера! Есть такая сплит SH09ZA8/ser. С пульта ДУ никакой реакции. При включении вручную работает на холод как положено в 5 режимах. Пульт исправен, батарейки новые. Может кто-то подскажет в чем дело?
Добрый день,
кондиционер Samsung AQ12AWAX.
осенью его демонтировали, перед демонтажом закрыли вентили на наружном блоке, трубки закрутили изолентой.
весной смонтировали. через 2 месяца перестал охлаждать
Обмерзает жидкостная линия от наружного до внутреннего блока.вскрыли теплоизоляцию на трубках - следов масла нет, на гайках тоже нет . давление на всасывании 4 бара.
Что с ним?
может он работает в режиме обогрева несиотря на то, что на пульте установлен режим "cool"?
Сбежал фреон и врет манометр, ибо при 4 очках на всасе тонкая мерзнуть никак не должна(для 22).
Был случай, когда гаврики подкинули 410 газ в кондей на 22 и потом долго чесали репу, отчего мерзнет всас при "нормальном" давлении.
Цитата
d00b пишет:
может он работает в режиме обогрева несиотря на то, что на пульте установлен режим "cool"?
уважаемые мастера подскажите пожалуйста кондей SAMSUNG AQ12FAN при включении открывается шторка отпускается затем сразу закрывается и происходит полный офф при этом в наружнем блоке не каких движений не возникает подскажите где рыть поломку, если это пусковой конденсатор то какой нужно взять, просто добираться до блока придётся с помощью пожарной лестницы хотелось бы за один ход устранить причину.
извиняюсь за не подробное описание поломки. Внешний блок запускается я до него сегодня добрался не запускается внутренний, двигатель обдува после чего оба светодиода моргают.
Еще раз просите прощение за неполное описание. ;)
Не ясно какие именно светодиоды мигают.
Если турбо и оперейшн, то меняйте движок или датчик Холла в движке.
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
Доброго времени суток!
прошу помочь найти прошивку для AQV12VBANSER (Самсунг)! Имеющаяся у меня для модели AQV12VBAN - не подходит!
Анатолий г.Краснодар
Мне попалась модель Samsung AQV12VBANSER к которой не подходит не один код! Вначале банальное EERPROM, после ввода кода появилась ошибка: E556 (несоответствие мощности)Не знаю что делать?
вводил код: 054777-17521d или 054777-17421d не помогает!
Огромное спасибо для human, Sysok! завтра напишу, что было на самом деле, но ваши ответы просто супер! Я подозревал, что наружный блок неисправен, но сложность доступа и ошибка E556 (в старом варианте связана именно с прошивкой) отвлекали внимание не в ту сторону. Теперь однозначно видно, что проблема в наружном блоке! Ещё раз Спасибо за помощь!
На 18-м Samsung (настенный сплит)в наружном блоке обрыв по катушке силового реле . сопротивление 22кОм. реле 2-х контактное, включает компрессор. Где купить , подскажите , кто знает.
_____________________________Не стоит бегать от снайпера -- умрешь уставшим...
Здравствуйте.
Не могли бы мне дать информацию по вот такой модели
ADH 4400G
Udh 4400G
весь инет перерыл ни чего не нашел, меня интересуют какие там трубки ток вся вся инфа по ним.
спасибо.
Ksandr пишет:
Не могли бы мне дать информацию по вот такой модели ADH 4400G Udh 4400G весь инет перерыл ни чего не нашел, меня интересуют какие там трубки ток вся вся инфа по ним. спасибо.
Добрый день. Меня зовут Леонид.
Недавно преобрел кондиционер AQV12...самсунг.
Пришли установщики и перепуталипровода, сказали сгорел модуль внутреннего блока. Заказали новый...поставили. Теперь горит код ошибки E1 63. Код опции неправильная установка кондиционера.
Может вы подскажите как убрать эту ошибку, потому как ни 1 сервис не справляется с этим, уже устал без кондиционера. Былбы из Вашего города, попросил бы приехать и вашего мастера. Но к сожалению я не из вашего города. Спасибо
P.s. 05 47 77 17 52 1D ввел этот код. начал работать, но капк-то все без звука и он вяло реагирует на пульт, затем выключил и включил из розетки, ошибка снова появилась
Монтажникам респект, олени блеать.
Юнфрау проект.
Там код опции 30 символов вбивается в 2 захода либо 2-мя пультами.
Valve знает код 100%.
Хотя с 18 сентября ему будет глубоко похеръ эти Юнфрау, т.к. топовые инверторы и полупромы вместе с техподдержкой иксклюзивно перейдут Даичи.
SamsungAQV пишет:
Добрый день. Меня зовут Леонид.
Недавно преобрел кондиционер AQV12...самсунг.
Пришли установщики и перепуталипровода, сказали сгорел модуль внутреннего блока. Заказали новый...поставили. Теперь горит код ошибки E1 63. Код опции неправильная установка кондиционера.
Может вы подскажите как убрать эту ошибку, потому как ни 1 сервис не справляется с этим, уже устал без кондиционера. Былбы из Вашего города, попросил бы приехать и вашего мастера. Но к сожалению я не из вашего города. Спасибо
P.s. 05 47 77 17 52 1D ввел этот код. начал работать, но капк-то все без звука и он вяло реагирует на пульт, затем выключил и включил из розетки, ошибка снова появилась
AQV12KBANSER Basic Option - 101455C2157232874500 точно не помню, но вроде достаточно этих 20 символов
но на всякий случай есть есчё 10 Cycle Option - 341370303A
Цитата
human пишет:
Хотя с 18 сентября ему будет глубоко похеръ эти Юнфрау, т.к. топовые инверторы и полупромы вместе с техподдержкой иксклюзивно перейдут Даичи.
Николай - да мне на самом деле и сейчас глубоко фиолетово. :)
Да кое-то не знает. Даичи получил 100% иксклюзив по анверторные полупромы юнфрау и DVMpls. Теперь Samsung ждет судьба Haier и Midea. Продажи упадут истчо ниже.
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
Ю́нгфрау (нем. Jungfrau) — одна из самых известных горных вершин Швейцарии.
Её высота — 4158 метров над уровнем моря.
На самом деле энто cплит система Samsung Де Люкс серии JUNGFRAU в этом году с Wi-Fi :)
Да в том то и дело, что "мультибрендовость" приводит к тому, что в результате менеджеры по продаже хорошо не знают ни один из предлагаемых брендов (и сервисная поддержка в том числе).
Но это все ИМХО.
С уважением...
_________________________
But… I`m hungry for the truth.
Впаривали как раз таки Daikin (за нереальную стоимость относительно ивропейского склада).
А Samsung и так продавался, кому он был нужен. :D
2 Denni кого волнует поддержка и мультбрендовость, когда рулит оборот :D
А сервисную поддержку по Samsung очень легко повесить на 550 АСЦ по всей России.
Такого кол-ва СЦ нет ни у одного бренда.
А сервисную поддержку по Samsung очень легко повесить на 550 АСЦ по всей России.
тут есть прикол.. касаемо мидеи.. при переходе к даичи, они (даичи) осуществляют сервисную поддержку только того оборудования которое продали именно они. это касается даже (!) продажи (!) запчастей. т.е. владельцы блоков до 2012 года автоматически прутся с ремонтом туда где покупали.
Да ну, с Самсунгом все проще. Они таможат, они несут гарантию, они же авторизуют СЦ по каждому виду продукта.
Если SRSC авторизует 100 СЦ по России по DVM, то будут отчитывать ремонты, куда им деваться. Но это фантастика. Другое дело, что столько им и не надо. Достаточно 1-2 АСЦ Даичи для системы SRSC , а их региональные дилеры просто будут отчитываться не напрямую перед Самсунгом, а перед самим Даичи.
Коню понятно, что за старые продажи Даичи не в ответе, только за новые. Старые DVM и т.п. поедут по гарантии к известным дистрибьюторам.
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
с гарантией понятно. у меня несколько запросов по мидее было. я прошу счет у даичи. они мне говорят "давай, до свидания. мы тебе даже за деньги ничего не продадим". сам не столкнулся бы, не говорил.
Кондиционер модель AQ09CLN.
Сгорела плата управления внутреннего блока.
Как эти платы маркируются и какую можно установить взамен сгоревшей.
Конкретно сгорел контроллер S3F84NBXZZ-QT8B.
Что то я не понял как тут сообщения добавлять в тему ?
Извиняйте если что не так.
Подскажите, пожалуйста, коллеги код конфигурации на SAMSUNG AQV09PSDXSER. С ног сбился нигде не могу найти. Пробовал ввести код от AQV09PSB* из сервис мануала по ссылке из поста 94 (хуману респект) - не подходит, или нужно ввести кроме 20-ти символьного еще дополнительный код?
Спасибо!
Всем доброго дня . Прошу помощи с кондиционером samsung AR09HSFN/ Стоит уже три года , было все отлично. В этом году включил дует теплым воздухом, и начал включаться сам и выключаться. Начал читать форумы , особо ни чего не нашел. Друг электрик давай глянем полезли сначала в наружный блок ,как оказалось плата управления мертвая. Нашел причину на плате та которая по меньше сгорел какой-то блочёк питания на три напряжения , еле нашел аналог , заменил. Блок ожил по описанию светодиодов стоит в нормальном режиме. но все равно не включается.
День добрый всем.нужен совет,по кондеру самсунг aq12fan.включаю,через какое то n время толи винтилятор отключается и компрессор за ним,дует просто воздух.поменял винтилятор с 1.5 мкф релюшка с ним или конденсатор (плохо разбираюсь в электрике,не пинайте),иногда кондер может сам включиться и пороботать всю ночь.куда копать?какая вероятность что это плата,можно ли ее сделать или лучше новую?если новую брать,я так понимаю она без прошивки,надо масткру старую плату дать или как?(во внутренем блоке 2 платы или одна)заранее спасибо
Форум 
![Search](http://www.aircon.ru/<img src="/bitrix/images/forum/smile/m1906.gif" border="0" alt="Search" />/index.php?q=SH09ZPGA&where=%28%E2%E5%E7%E4%E5%29&s=%C8%F1%EA%E0%F2%FC)
/index.php...A%E0%F2%FC
Анатолий г.Краснодар
