Да уж! "Разложили" меня все по полной программе!Спасибо!
Согласен с Вашими замечаниями во многом, даже более того... Спасибо : den223, BIOTERM, ТСС, peper.
Всем, кто не счел за трудность и потратил время на ответы относительно нашего диалога, не спора, а имено диалога.
Работаю с рядовым покупателем в провинциальном городке. Не готов вступать в серьезные споры с акулами кондиционеррного
бизнеса, это я в Ваш адрес. Очень уважаю Вашу точку зрения, с удовольствием приму к сведению, все указанные в мой адрес рекомендации.
Согласен, знать необходимо больше. Но недостаток знаний пытаюсь дополнять большим опытом продаж, работы с клиентом в психологическом плане.
Почему DAIKIN, да потому, что он "легче продается", чем китаец или кореец.Почему, спросите Вы? Сам пытаюсь познать эту тайну.
Вот и ищу ее и в себе и в DAIKIN.
Я не призываю всех отказаться продавать другие брэнды, а призываю просто больше продавать DAIKIN.
Да, хотелось бы видеть на этой ветке не только уважаемых "Технарей" но и продавцов, рядовых продавцов, кто стоит лицом к лицу
с клиентом, который тоже много знает обо всем. Все хотят сэкономить, вот и стоит задача, помочь это сделать, но с умом.
С уважением!
простой продавец sanick :)
Как хорошо что я не занимаюсь продажами, но и мне приходиться втирать по ушам поэтому хотелось бы все таки поддержать господина sanick В чем суть то собственно Ваших нападок
Цитата
pepper пишет:
Все эти пункты, коллега sanick , хороши только для лохов ,которые в кондиционерах ничегошеньки не понимают.
для кого эти пресловутые преимущества / недостатки нужны то как не для них самых. А для них то эти популистские заявления то самое ОНО...
ведется народ на это и очень хорошо ведется. И народу такого считать не пересчитать...
даже среди проектировщиков и эксплуатации того самого изделия D, P, M ...
Цитата
BIOTHERM пишет:
Можно такими же популистскими лозунгами разметать все эти доводы и доказать что Хуалиньг Эйр Кондишионерс все же лучше.
- в ту же степь... Почитаешь посты многоуважаемых старожил кондиционерного бизнеса - инопланетяне из системы AIRCON прибыли на нашу бренную Землю. Так и делают давно и на каждом углу. А непопулистскими витеиватыми фразами можно уговорить только того кого и уговаривать не надо: "...сам придет и сам все отдаст(то бишь - купит)". Стопудоовых доводов то их раз... и обчелся...
Цитата
TCC пишет:
Может вы еще и в озонобезопасный фреон верите ?
- заказчик верит - разве этого мало....
О чем вообще разговор то не пойму,
Цитата
TCC пишет:
Вот и хочется спросить у уважаемого sanicka: "Вы тут кого лечите???"
у нас действительно неизлечимо, у каждого свой диагноз,
но лично мне
хотелось бы побольше услышать интересной лапши для лох-ушей : sanickу
"Корея, страна где у деревьев кора толстая или иным способом какая-то особенно хорошая"
LARRY пишет:
Как хорошо что я не занимаюсь продажами, но и мне приходиться втирать по ушам поэтому хотелось бы все таки поддержать господина sanick В чем суть то собственно Ваших нападок
Спасибо за поддержку!
Так и я о том же! Ветка то как называется? -"Всем по Daikin!"
А это, как в песне: "Ты помнишь как все начиналось?... (Машина Времени)
Как "правильно" продавать Daikin? Отвечу на вопросы! -первый пост этой ветки!
Вот я и пытаюсь огласить всем те "изюминки", которые привели к выполнению поставленной задачи-положительному результату- продаже. А их в моих постах "наковырять" можно, разрешаю... И рассказать подробно , как это у меня выходит, может какая и будет польза продавцам, рядовым продавцам, которые стоят с клиентом" нос к носу". Опыт продаж Daikin пригодится и применим ко все брендам.
Технарей уважаю.
Всегда прислушивался к ним и ссылался на их знания и опыт, давая понять клиенту, что данный бренд "прощупан" нашими системщиками, инженерами вдоль и поперек, что дает еще большую уверенность покупателя в правильном выборе предмета обсуждения. Это относится ко всем производителям. Я продавец, рядовой продавец, "работаю на земле", и пытаюсь "толковать", не только о технических плюсах того или иного бренда, а и о возможности применить опыт и знания других коллег по цеху в этой сфере бизнеса.В каждом есть свои положительные и отрицательные стороны, кто ж спорит.
Однако всю критику, если она корректна и принесет пользу, для реализации поставленной конструкторами и создателями климатической техники задачи, а она у нас с Вами я так понимаю общая, приму к сведению и исполнению.
Всем южный привет! Сегодня было +15
В исходе диалога продавец-покупатель основную роль играет психологическая совместимость. Ваш клиент – это «толстосум» которому все равно что покупать лишь бы это было престижно.. Престиж Daikin-у обеспечила реклама. И именно рекламе вы обязаны тем, что Daikin Вам легко продавать. Преклоняясь перед Daikin, Вы доказываете клиенту, что он достоин Daikin а Daikin достоин его. Вы с такими клиентами имеете бо’льшую психологическую совместимость, чем с другими клиентами. К тому же не Вы находите клиента, а он Вас. Догадываюсь, что и компания в которой Вы работаете имеет престиж в вашем городе. Вот и все - ни каких технических нюансов – чистый маркетинг.
Kompas пишет:
В исходе диалога продавец-покупатель основную роль играет психологическая совместимость
"В яблочко" 100% согласен.
Цитата
Kompas пишет:
Ваш клиент – это «толстосум» которому все равно что покупать лишь бы это было престижно..
"Толстосум"- верно, но не все равно, у "толстосумов" большой опыт общения с "правильной" техникой, начиная с далеких советских времен. Уж если кто имел телевизор Panasonic or Sony его никогда не убедить на Самсунг, не говоря уже о "китайском предмете".
Цитата
Kompas пишет:
Престиж Daikin-у обеспечила реклама
Не совсем согласен. Рекламы Daikin кроме как в интернете, нет нигде, по крайней мере у нас. А 90% проданого Daikin клиент слышал от меня первый раз.
Цитата
Kompas пишет:
Преклоняясь перед Daikin, Вы доказываете клиенту, что он достоин Daikin а Daikin достоин его.
Во многом с Вами согласен.Вибрации исходящие от продавца передаются клиенту прямо пропорционально. Если продавец "любит " товар который продает-это 50% успеха и вероятности продажи данного товара.
Цитата
Kompas пишет:
К тому же не Вы находите клиента, а он Вас
Да, мы сидим в "засаде".Бесполезно клиенту рассказывать все технические параметры каждого бренда, представленного на стендах.Клиенту нужно то, что ему нужно.Вот эту "нужность " продавец и должен угадать, вычислить за те 10-20 минут общения с покупателем. Если не успеет, покупатель "уйдет" , возможно навсегда. Если клиент зашел в наши воды, вероятность вырваться в другие моря у него ничтожно мала. Аргументы и методики изложены в ранних постах ветки обсуждения опыта продаж систем кондиционирования и товара вообще.
А городок наш маленький 70-100 тысяч народу... Но "толстосумы" водятся, это правда...
Kompas пишет:
Догадываюсь, что и компания в которой Вы работаете имеет престиж в вашем городе.
Компания имеет престиж, создаваемый и нами ,простыми продавцами, чеми больше продадим "правильной техники" тем пристиж будет выше.Не только авиация "кует" победу,но и пехота тоже.
Непонятно только почему эта тема не в разделе маркетинга? Если у Вас такой опыт продаж и большой ассортимент, может поможете с моим вопросом по Hitachi (в этом разделе)?
Kompas пишет:
Непонятно только почему эта тема не в разделе маркетинга?
Да как-то "зацепился" и пошло-поехало...
Пожалуй стоит и там пройтись...
Цитата
Kompas пишет:
Если у Вас такой опыт продаж и большой ассортимент, может поможете с моим вопросом по Hitachi (в этом разделе)?
Вот с этим брендом придется еще "поработать"...
Был небольшой опыт 7,9 еще ничего, "стоят крепко",а вот 14 с проблемами попались( недозаправка или утечка при транспортировке фреона) и из 10 проданых - 3шт. "застучали", да как-то не совсем понятно, сервисники даже успели испугаться.А стоит ли продолжать?
Я задавал на форуме вопрос по ним, у меня лубезно спросили, не торговали ли я ими, и как-то с насмешкой небольшой.То то я тогда и присматриваться стал.Обратную связь с клиентами настроил и однозначно определился-"пропускаем" и идем дальше...
Что-то там не того... :sor
В стране много людей, которых достаточно "потрепала" жизнь. И не нужны им "нонеймы", китайцы и корейцы. Они уже устали метаться по фирмам в поисках нормальной техники. Но происходит что-то странное, они не могут ничего найти достойного,все пытаются торговать чем попало,только не качественной техникой. Понимаю закупочная цена высока, есть риск не продать. Вот и выходит,что торговать Daikin получается веселее. В нашем регионе на продавшего Daikin, приходят посмотреть...
Устал народ битсья об стенку ширпотреба...
Тема превратилась в Блог Sanick'а.
Хотя на вопросы конкретно Вы не ответили ( pepper разбил Ваши доводы ) - Вызывает уважение Ваш энтузиазм.
Однаим словом, кто в Ялту в июле (или в августе)?
В смысле - в гости к sanick'у ?
Кликая по рекламе на сайте, ты помогаешь обществу!
Да пожалуй что и так.Радует, что на ветке побывало, не много ни мало, 5430 человек...
Думаю и надеюсь, что всем от этого будет только польза!
Начнется "страда-жатва" и мне будет не до форума, перключу свой энтузиазм на выполнение главной задачи
продавца-продавать, "продавать и никаких гвоздей".
Жаль буду скучать без Вас!
Обыкновенные продавцы тоже кое-что умеют...
В знак уважения и благодарности к DAIKIN, написал сайт >> http://www.daikin.land.ru/ Всем удачных продаж!
Всем конди-привет!
Теперь подведем итоги сезона 2006. :book
Буду предельно краток.
Прилагая усилия, знания и опыт продаж, победное продвижение Daikin на южном
направлении прошло успешно.
Население южной части полуострова Таврида однозначно
сориентирована в нужном направлении, а именно в сторону Daikin.
В основном населению "достались" модели FTXS 25/35/50/60 (70% -RXH, 30%-RXS).
От 1-2 до 6 шт. в одни руки, в прямой зависимости от размеров "дворца".
Самое интресное , что 99% клиентов пришедших в салон и купив кондиционер,
узнавали о бренде Daikin и его качестве впервые от нас.
От нас "живым", без Daikin, еще никто не уходил .
Работа у нас такая, помогать людям...
Продолжение следует...
Впереди зима.
Я конечно против Дайкина ничего против не имею, да и против Sanic-а то-же, но здесь никакого обсуждения качества оборудования не ведется, одна голая реклама, как я уже говорил - "Чистый маркетинг", а качество - это техническая сторона дела. Если Sanick уверен что Дайкин - техника идеальная, то что-ж здесь обсуждать? :sor
To Sanick Я думаю что Вам не хватает поля для деятельности Вашем магазине. Розницы для Вас мало? Вы хотите продавать Дайкины оптом? и причем крупным? :D
И вообще, есть у кого нибудь отрицательный опыт общения с Дайкиным? Есть у нас независимые эксперты, которые общались с этой техникой? Выскажитесь? А то что-то подозрения есть - а есть ли свобода слова на форуме? не верю я в идеальную технику. Должны быть недостатки и все тут!!!
Kompas пишет:
To Sanick Я думаю что Вам не хватает поля для деятельности Вашем магазине. Розницы для Вас мало? Вы хотите продавать Дайкины оптом? и причем крупным?
Оптом? Так это проще, чем в розницу. При опте общаешся со специалистами, грамотными, а при рознице все с нуля начинать приходится.
А верно же подмечено, развернуться то и негде, маловато южнобережное "королевство" будет . :sor
Качество обсуждать уже поздно, все произведено, осталось просто продавать и чем больше, тем лучше.Что мы и делаем и другим того желаем.
А может и пора уже задуматься?
Какой вывод можно зделать читая 4 страницы Вашего, практически, монолога.
- Кондиционеры Дайкин - это идеальное оборудование, Бог кондиционирования на которое надо молиться и надо сделать так что бы все перешли в эту веру - "Дайкинизм".
Цитата
sanick пишет:
Да пожалуй что и так.Радует, что на ветке побывало, не много ни мало, 5430 человек...Думаю и надеюсь, что всем от этого будет только польза!
В чем польза-то. Прочитайте как звучит Ваша тема: "Всем по Дайкин" - это как лозунг - Земля крестьянам фабрики рабочим. Опять обман, "Пиар", так сказать. Своих клиентов Вы тоже такими способами привликаете?
Название этой ветки - ОБСУЖДАЕМ КАЧЕСТВО ОБОРУДОВАНИЯ. Где обсуждение... Аууу... Невижу :snooty .
to Kompas - также как и другие приходится иногда ремонтировать. В этом плане Daikin ничем не отличается от других японских кондиционеров неяпонской сборки.
to Sanick
1. C точки зрения удобства эксплуатации и управления лично для меня Daikin далеко не на первом месте. Да и зимой в условиях высокой влажности при работе на тепло, например, Chofu зарекомендовали себя намного лучше. Пульт управления неудобный (после телевизоров Sharp и их удобств никогда не куплю себе технику с кондовым пультом), компоновка и качество изготовления отдельных компонентов - двигатели и печатные платы - тоже не на высоте, да и высокая цена для разборчивого покупателя нынче тоже не показатель. Корпуса у Daikin тоже не блещут особо продумаными мелочами: снятие передней части корпуса путем отвинчивания двух шурупов для конечного потребителя бесполезная информация.
2. Для меня как продавца лучшей рекомендацией являются слова специалистов, не один десяток лет ремонтировавших все и вся - удобство монтажа/подключения, эксплуатации, ремонтопригодности и ресурса - это первоочередные показатели. Дизайн и цвет внутреннего блока - второй показатель. Дополнительные возможности типа кислорода и вентиляции - а кто их содержит в чистоте (для нормальной) при условии установки наружного болока на уровне, скажем, 9-12 этажа, владельцы сами не полезут туда. Зачем тогда переплачивать? А так "впарить" можно и LG, и Aucma пр.
3. И еще весомый контраргумент - при наличии одинакового качества, одинаковых "наворотов" и пр. ненужной и неработающей лабуды в кондиционерах зачем платить в 1,5-2 раза больше, если можно у соседей купить ME, Fujitsu (FE и General), Panasonic и аналоги?
4. Если кондиционеры Daikin супер, то почему по результатам объемов продаж в самой Японии в 2004 году лидировали Fujitsu General?
то почему по результатам объемов продаж в самой Японии в 2004 году лидировали Fujitsu General?
Уважаемый вы бы еще 1905 год вспомнили и кто в нем лидировал.
На японском сайте Fujitsu General почему-то только настенные сплиты присутствуют, а также другая бытовая техника, а где же их мультизональные системы и полупром или к Японии они вообще ни какого отношения не имеют?
Ну слава богу, пошел предметный разговор.
Просто я сам Дайкинов не счупал :D А по результатам анализа информации из разных источников, складывается мнение что Дайкин не самый лучший бренд и все его достоинства - это всего лишь хитро продуманная маркетинговая политика Даичи. Т.е. этот бренд для тех подавцов, кто легко может навесить клиенту лапши на уши что - Дайкин стоит как самолет потому что им и является (утрировано конечно).
В общем - хороший сплит уровня МЕ, PANAS, General только очень дорого.
А может быть ME даже и лучше? ;)
Kompas пишет:
Какой вывод можно зделать читая 4 страницы Вашего, практически, монолога.
Ответ прост-это часть невысказанного того , что слышат покупатели Daikin в нашем салоне.
Цитата
Kompas пишет:
Кондиционеры Дайкин - это идеальное оборудование, Бог кондиционирования на которое надо молиться и надо сделать так что бы все перешли в эту веру - "Дайкинизм".
Стремиться к совершенству- похвально!
Цитата
Kompas пишет:
В чем польза-то. Прочитайте как звучит Ваша тема: "Всем по Дайкин" - это как лозунг - Земля крестьянам фабрики рабочим. Опять обман, "Пиар", так сказать. Своих клиентов Вы тоже такими способами привликаете?
Мы не привлекаем-мы продаем, о количестве скромно промолчим (август был "ударным")
Цитата
alpha пишет:
4. Если кондиционеры Daikin супер, то почему по результатам объемов продаж в самой Японии в 2004 году лидировали Fujitsu General?
Наш салон кондиционеров-лидер по продажам Daikin в Крыму, сезон 2005-2006 гг
Цитата
Kompas пишет:
Просто я сам Дайкинов не счупал
А он-Daikin, у нас в салоне, стоит на расстояни вытянутой руки в первом ряду.
А каталог Daikin- настольная книга.
А вот конкуренты в городе , странно, многие продавцы(молодые), так вообще не слышали, что есть такой бренд и на вопрос клиентов округляют глаза до невероятных размеров.
:sor Без ликбеза тут видно не обойтись. Что и делаю с огромным удовольствием, а 6523 человека, посетивших страницы форума этой ветки, это и есть показатель интереса к бренду Daikin.
:sor Всем-Всем :sor
Может кто порекомендует не продавать так много Daikin? Поначалу руководство было немножко озабочено, что мы продаем то, чего нет на складах, забитых перед сезоном, китайцами. Но приходилось упорно продавать то, чего нет на складе в городе и "тянуть " сдалека Daikin. Городишко у нас маленький, но надеюсь сработает принцип "снежного кома". Один сосед купил "правильный" кондиционер, а другой сосед по вилле, что хуже? Да у нас этих вилл в городе, ступить уже некуда! Снова я не по теме а ? :sor
А компания везде заявляется как японская, соответственно корни должны быть и вот здесь: http://www.fujitsu-general.com/jp/index.html Вот отсюда и вопрос: а где же их мультизональные системы и полупром или к Японии они вообще ни какого отношения не имеют?
Форум 
ширпотреба...
Каждый человек всегда может найти, чем он может быть полезен окружающим.
не верю я в идеальную технику. Должны быть недостатки и все тут!!! 
