Теперь в любое время представитель компании General Climate сможет квалифицированно ответить на интересующие Вас вопросы, предоставить информацию по наличию товара на складах в Москве, выслать требуемую документацию и принимать от Уважаемого Сообщества комментарии относительно оборудования General Climate.
Благодарим вас за комментарии. Этот мужественный шаг был действительно сделан для того, чтобы дать возможность участникам рынка ОВК в удобной форме получать обратную связь. Возможно, ваши замечания справедливы, но кроме цен на дешевые запчасти вас еще что-нибудь интересует? Не сочтите за труд, отправьте e-mail с перечнем необходимых вам запчастей.
Уважаемый General Climate !
Есть ли смысл писать Вам, если обращение к компании корпорации не принесло результатов? Отказа нет, но и з/частей тоже.
В каком виде давать заявку на з/части: наименование или коды?
Где брать коды, если нет сервис-мануалов?
Как насчёт сервис-мануалов: они есть или нет? Интересует бытовая серия.
Если бы многоуважаемый Sankrot мог бы представиться, то согласно, используемой вами же цитате Декарта, вы действительно избавили бы человечество от от большей части его заблуждений.
Цитата
Sankrot пишет:
Спасибо, уже наелся вашего г.....
Судя по вашему состоянию, вы действительно чего-то наелись.
Цитата
Sankrot пишет:
с вами дел больше иметь не буду .......
Мы считаем, что от этого будет лучше не только вам.
Цитата
Sankrot пишет:
Может Нимал изменит политику работы с гавеным брендом?
General Climate пишет:
Если вы считаете, что это действительно столь необходимо, мы выложим на сайт
не, ну смешно ей бо... это вам считать надо.
мне считать нечего, т.к. достаточно посмотреть - есть ли доступность к сервисной доке по какому-либо бренду и решить - браться ли за него, когда предлают, или послать в вежливой форме. 8)
LordN пишет:
мне считать нечего, т.к. достаточно посмотреть - есть ли доступность к сервисной доке по какому-либо бренду и решить - браться ли за него, когда предлают, или послать в вежливой форме.
Вы абсолютно правы, уважаемый LordN. Нам было необходимо услышать Ваше авторитетное мнение. Возможно, чтобы это в дальнейшем появилось на www.lord-n.narod.ru?
LordN пишет:
не, для этого есть другое, специальное!, место Шутливо
Да, согласен, место достойное. Мануалы для бытовухи выложить - не проблема. Есть много документации (наладка, запуск, эксплуатация) для приточек, чиллеров и т.п., но в свободный доступ не хотелось бы - желающих воспользоваться тем, что хорошо сделано, будет много. Хотя с другой стороны, когда тебя копируют, означает, что ты хорошо поработал.
To General Climate , спасибо!
Было бы неплохо разместить ещё мануал на потолочные модели, 1ф и 3ф.
Деталировки в мануалах нет, почему? Может есть отдельно?
Обратите внимание вашего сотрудника (ответственного за выпуск технической документации) что EER и COP - это таки две большие разницы (больше чем в 3 раза).
Цены неплохие! Компрессоры (их цена) оставляют желать лучшего, но это проблема больше общероссийская, чем General Climat. Возможна ли скидка? И с кем связываться по вопросам поставки? С менеджером или есть какой-то особенный человек?
den223 пишет:
Цены неплохие! Компрессоры (их цена) оставляют желать лучшего, но это проблема больше общероссийская, чем General Climat. Возможна ли скидка? И с кем связываться по вопросам поставки? С менеджером или есть какой-то особенный человек?
Уважаемый den223,
В любом случае лучше связываться с менеджером. Человек "особенный" подключится, если это будет необходимо.
Что-то уж больно этот General Climate смахивает на Bright Air. Помимо продвигаемого... :censored "бренда" еще и стилем своих назойливых сообщений. Может это близнецы-братья? :sor
General Climate - Сборная китайская солянка. Здесь все люди грамотные - разберуться, правы в том, что такое фуфло нужно разводить на сайте егото самого Генера Климы.
sergLM пишет:
General Climate - Сборная китайская солянка. Здесь все люди грамотные - разберуться, правы в том, что такое фуфло нужно разводить на сайте егото самого Генера Климы.
Если, уважаемый sergLM, вы относите себя к числу тех людей, о которых пишете. Поясните, в чем все-таки они должны разобраться и что с этим делать.
Да разберутьсяв том, обращаться к вам иметь с вами дело или нет. Выдавать китай за европейское производство - это свинство. Не занимается Генер Климы собственным производством, а размещает заказы, большинством по китайским заводам, и лепит лейбл Генер Климы. Нет такой европейской фирмы - нету. Есть мутант росийской фирмы зарегестрированный в Лондоне.
Этот форум для общения, для решения проблем с которыми может кто-то впервые столкнулся, опытом поделиться, мнение высказать и защитить его, а не для вашего дешевого способа рекламы.
sergLM пишет:
Этот форум для общения, для решения проблем с которыми может кто-то впервые столкнулся, опытом поделиться, мнение высказать и защитить его, а не для вашего дешевого способа рекламы.
Полностью согласен! Нет, определнно этот GC родной брат Bright Air или его "кореш".
sergLM пишет:
Да разберутьсяв том, обращаться к вам иметь с вами дело или нет.
Абсолютно согласен согласен с вами. Похоже, что вы свой выбор уже сделали. Может быть скажите в чью пользу.
Цитата
sergLM пишет:
Выдавать китай за европейское производство - это свинство.
Снова согласен с вами. Свинство форменное. Общеизвестно, что оборудование производится в Китае.
Цитата
sergLM пишет:
Нет такой европейской фирмы - нету. Есть мутант росийской фирмы зарегестрированный в Лондоне.
Если вы предполагаете сделать сенсационное заявление, вы его хоть подкрепите чем-нибудь. Скажите хотя бы, что только что из Лондона, прямиком к вам, готов сделать заявление и т.д., а то не убедительно как-то. Просматривается дрожжь в руках... Вы откуда прилетели, товарищ, про мутантов пишите, это вам в другой форум.
Цитата
sergLM пишет:
Этот форум для общения, для решения проблем с которыми может кто-то впервые столкнулся
Похоже, что с вашими проблемами - это не в форум, это к специалистам
Цитата
sergLM пишет:
а не для вашего дешевого способа рекламы.
Вы правильно говорите, но не все понимаете. Рекламой является то, что вы пишите в данном посте. Если вас обидела жизнь или нет возможности заработать столько, сколько хотелось бы, оставьте этот пост для тех у кого есть вопросы по существу. Вы же грамотный, даже название прочли.
den223 пишет:
Как отправлять заявку. По партномерам? Или указывать что, и к какой модели?
Как уже справедливо заметил, уважаемый dsa, можно приобщаться к цивилизации. Возможно дублировать (партномер+наименование з/ч), в таком случае вероятность ошибки менеджера или иного связующего звена -> 0, а затем отправлять электронным или факсимильным сообщением.
General Climate пишет:
Цитата sergLM пишет: Да разберутьсяв том, обращаться к вам иметь с вами дело или нет.
Абсолютно согласен согласен с вами. Похоже, что вы свой выбор уже сделали. Может быть скажите в чью пользу.
Цитата sergLM пишет: Выдавать китай за европейское производство - это свинство.
Снова согласен с вами. Свинство форменное. Общеизвестно, что оборудование производится в Китае.
Цитата sergLM пишет: Нет такой европейской фирмы - нету. Есть мутант росийской фирмы зарегестрированный в Лондоне.
Если вы предполагаете сделать сенсационное заявление, вы его хоть подкрепите чем-нибудь. Скажите хотя бы, что только что из Лондона, прямиком к вам, готов сделать заявление и т.д., а то не убедительно как-то. Просматривается дрожжь в руках... Вы откуда прилетели, товарищ, про мутантов пишите, это вам в другой форум.
Цитата sergLM пишет: Этот форум для общения, для решения проблем с которыми может кто-то впервые столкнулся
Похоже, что с вашими проблемами - это не в форум, это к специалистам
Цитата sergLM пишет: а не для вашего дешевого способа рекламы.
Вы правильно говорите, но не все понимаете. Рекламой является то, что вы пишите в данном посте. Если вас обидела жизнь или нет возможности заработать столько, сколько хотелось бы, оставьте этот пост для тех у кого есть вопросы по существу. Вы же грамотный, даже название прочли.
А вот действительно вопрос:
На данной сайте читаем: http://www.aircon.ru/news/russian/det...m_num=1503 ............Надежный компрессор, морозоустойчивая электроника и конструкция кондиционера позволяют использовать доработанные блоки до -30°C, что может оказаться полезными в помещениях с большим количеством тепловыделяющей техники (серверные, аппаратные, компьютерные залы, узлы связи и т.д.) - для охлаждения не только в летнее, но и зимнее время. Комплект доработки до -15°С модели 7-12 BTU - 230 $
модели более 12 BTU - 260 $
Комплект доработки до -30°С модели 7-12 BTU 300 $
модели более 12 BTU 350 $
Это что, попрание основ термодинамики, или опять шторки, домики и прочая хрень, предлагаемая одним уважаемым дистрибутором для работы до -50С?
whip пишет:
Это что, попрание основ термодинамики, или опять шторки, домики и прочая хрень, предлагаемая одним уважаемым дистрибутором для работы до -50С?
Попирать основы термодинамики. Оброни Господь, ни за что не стали бы.
Данный прибор именуется регулятором давления конденсации и позволяет кондиционеру бесперебойно работать в режиме охлаждения при понижении уличной температуры до -35С. Зима 2006-2007 это доказала. Если уважаемый дистрибьютор обещал вам бесперебойную работу при -50С, рекомендую поинтересоваться у него, каким образом он собирается это обеспечить. Нам тоже это будет интересно.
General Climate пишет:
Данный прибор именуется регулятором давления конденсации и позволяет кондиционеру бесперебойно работать в режиме охлаждения при понижении уличной температуры до -35С. Зима 2006-2007 это доказала.
Даже при всем желании производить их в Китае - это не представляется экономически выгодным. Даже ВТС при их технологии, имея "производственные мощности" в Китае, не экспортирует, а работает только на внутренний рынок.
Если речь идет о мульти-зональных системах, то они также производятся на заводе MIDEA.
Что именно уважаемого Специалиста не устраивает в формулировке? Если вы читали выше, то свой вопрос следует задавать по существу, а именно, вкладывать в него смысл интересующего вас предмета, либо ясно выражать свои замечания.
General Climate пишет:
Что именно уважаемого Специалиста не устраивает в формулировке?
Да скромнее надо быть! Во всяком случае японские производители этой техники заявляют диапазоны работы в режиме охлаждения от -10 до 46, а в режиме нагрева от -15 до 24 (см. например http://www.ductless.ca/ac/fujitsu.html) .
Это только у китайских кондеев "все большое" и великое как их стена :D
General Climate пишет:
Данный прибор именуется регулятором давления конденсации и позволяет кондиционеру бесперебойно работать в режиме охлаждения при понижении уличной температуры до -35С. Зима 2006-2007 это доказала.
[ :sor
Цитата
whip пишет:
А Вы сами-то поняли, что сказали?
Если не попрание законов термодинамики, то это революция в ценах.
Общеизвестно, что устойчивую работу кондиционера и какое-то количество безаварийных пусков в зимних условиях могут обеспечить регулятор скорости вентилятора конденсатора+обогрев картера. До -35 необходимо добавление жикостного ресивера и системы клапанов Danfoss (либо ALCO, на выбор). Плюс к ресиверу надо заменить капилляр на ТРВ. Вопросы к General Climate:
-вы реально монтируете эти девайсы на семерках, девятках ... - далее везде?
-вы в курсе, сколько стоят комплектующие для работы до -35? 300-350$, как указано на сайте ИНРОСТА? (Я думаю, что много больше стоимости самого сплита).
sdv1995 пишет:
Общеизвестно, что устойчивую работу кондиционера и какое-то количество безаварийных пусков в зимних условиях могут обеспечить регулятор скорости вентилятора конденсатора+обогрев картера. До -35 необходимо добавление жикостного ресивера и системы клапанов Danfoss (либо ALCO, на выбор). Плюс к ресиверу надо заменить капилляр на ТРВ. Вопросы к General Climate:
Мною были даны комментарии относительно устройства, о функциях которого многоуважаемому сообществу известно немало. Естественно, как вы справедливо заметили, кондиционер не должен и не будет работать при -35С с помощью только одного "устройства зимнего запуска". Там ведь даже написано, что более подробную информацию "про революцию в ценах и пр." Вы можете получить у наших специалистов.
Цитата
sdv1995 пишет:
-вы реально монтируете эти девайсы на семерках, девятках ... - далее везде? -вы в курсе, сколько стоят комплектующие для работы до -35? 300-350$, как указано на сайте ИНРОСТА? (Я думаю, что много больше стоимости самого сплита).
Если бы автор назвал свое сообщение "Возможности кондиционера Panasonic", вы бы обратились с этими вопросами к Панасонику? Пожалуйста, задайте этот вопрос автору сообщения. http://www.aircon.ru/news/russian/det...m_num=1503 Желательно в письменно виде, чтобы потом была возможность процитировать.
Скромных девушки не любют, уважаемый whip, надеюсь у вас с этим все в порядке.
Цитата
whip пишет:
Во всяком случае японские производители этой техники заявляют диапазоны работы в режиме охлаждения от -10 до 46
Любопытно, но это в точности совпадает с абсолютным минимумом температуры, зафиксированным в Токио.
Цитата
whip пишет:
Это только у китайских кондеев "все большое" и великое как их стена
Ну хоть что-то у Китайцев должно быть большое, кроме великой стены.
Примите это пока как должное, а вскоре уважаемый sdv1995 порадует всех нас комментариями автора обсуждаемой темы.
Уважаемый General Climate!
Не проще ли привлечь к обсуждению возможностей работы до -35 разработчиков данной доработки (или доработчиков данной разработки). Перейдя по указанной Вами ссылке, я обнаружил только рекламное объявление без какой-либо технической информации и обратной связи (телефон сервиса Инроста не в счет, я туда звонить зарекся пару лет назад ). Так что автора на сцену! (В данную тему). Ждём комментариев инженера.
sdv1995 пишет:
Не проще ли привлечь к обсуждению возможностей работы до -35 разработчиков данной доработки (или доработчиков данной разработки)
"Привлечь" - оно всегда проще, уважаемый sdv. И, на мой взгляд, делать это необходимо с каждым выдающимся изобретением.
Цитата
sdv1995 пишет:
телефон сервиса Инроста не в счет, я туда звонить зарекся пару лет назад
ОК. Беру "ОГОНЬ" на себя, - попробую выяснить, что это за чудо-чудное, диво-дивное.
О результатах буду информировать незамедлительно, но скорый ответ не обещаю.
Kite пишет:
а внутренние/ внешние блоки VRF GC и mIDEA взаимозаменяемы или нет?
Блоки взаимозаменяемы.
1. Необходимо учесть марку фреона.
2. Серия оборудования должна совпадать. Например 2-ая серия MIDEA и 2-ая серия General Climate, т.к. сейчас уже появилась 3-я серия MIDEA.
3. Лучше всего предварительно проверять соответствие по названиям моделей.
Комментарии ИНРОСТа по поводу Устройства зимнего запуска и работы кондиционера при низких температурах.
Цитирую.
=====Original message text=====
до -15 в цену входит:
- регулятор давления конденсации;
- обогрев картера компрессора;
- монтаж;
до -30 в цену входит:
- регулятор давления конденсации;
- обогрев картера компрессора;
- обогрев капиллярного узла;
- монтаж.
====End of original message=====
Ваши дополнительные вопросы пишите в данный пост или на e-mail.
Автор очень застенчивый оказался, на сцену никак не хочет.
вот смотрю и понимаю - ИНРОСТ переплюнул Брайта......
БРАЙТ, ау :)
ЗЫ сорька за флуд
С ув. :fire
Несогласен-возражай,
Возражаешь-предлагай,
Предлагаешь-делай,
Делаешь-отвечай!
*******************
Не пытайтесь спорить с идиотом, иначе вам придется опуститься до его уровня, где он вас задавит своим опытом
2 General Climate
А если блок при -30 град все-таки сдохнет на этом чудо комплекте?
Что скажут Ваши специалисты?
Проблема в том, что при таких температурах уже не помогает регулятор давления конденсации с обогревом капиллярки (это типа для увеличения расхода?). Надо конденсатор защищать от естественного обдува и низкой температуры. У ME это панель защиты от ветра до -30. У Daikin "теплый домик" до -40. А у Генерала Климата всего лишь подогрев капиллярки? :) Хахаха
Имхо это попытка срубить бапки при меньших расходах. Ни у кого еще не получилось на обычном зимнем комплекте бытовуху заставить париться на морозе -30 град без последствий. А тут появляется Инрост и вау! ноу хау: подогрев капиллярки.
Снимите рекламу про -30 град, не смешите понимающую публику.
Классическая ошибка, которую совершают проектировщики абсолютно надежных систем, – недооценка изобретательности клинических идиотов
И еще.
Для справки.
Нижневартовск. Зимой -40...-50 град нормальная температура. В серверной стоит прецезионник с FSX на вентиляторе, и регулятор давления конденсации от Алко на ресивере. На улице только конденсатор.
Производитель по честному указал -25 град. Все остальное на свой страх и риск.
При - 35 град. машины уже колбасит.
Так что не надо тут ляля про бесперебойную работу зимой 2006-2007 г.
Расскажите свои сказки лучше кетайцам на заводе Мидеа :wagen
Классическая ошибка, которую совершают проектировщики абсолютно надежных систем, – недооценка изобретательности клинических идиотов
air_wave пишет:
Имхо это попытка срубить бапки при меньших расходах. Ни у кого еще не получилось на обычном зимнем комплекте бытовуху заставить париться на морозе -30 град без последствий. А тут появляется Инрост и вау! ноу хау: подогрев капиллярки. Снимите рекламу про -30 град, не смешите понимающую публику.
Сказал, как отрезал. Сразу закалка чувствуется. Могу предполагать, что рекламу они вряд ли завтра же снимут. А понимающая публика, скорее всего, "поправку" уже сделала.
Цитата
air_wave пишет:
Расскажите свои сказки лучше кетайцам на заводе Мидеа
air_wave пишет:
Ни у кого еще не получилось на обычном зимнем комплекте бытовуху заставить париться на морозе -30 град без последствий.
Да кто его ваще ставит? Парятся они бедные без оных. Срубить сто баксов на наивном заказчике - милое дело! Хорошо хоть "поясок" натянут. Да даже если и натянут подключат к клеммам компрессора, что толку никакого. За сезон компрессоров поменял десятка три. Все пяти да семи летки. Да еще те, что приходят с забитыми в хлам конденсаторами. Короче:
Доказательств вреда низких температур (акромя теоретиських) НЕТУ!
air_wave пишет:
В серверной стоит прецезионник с FSX на вентиляторе, и регулятор давления конденсации от Алко на ресивере. На улице только конденсатор.
Производитель по честному указал -25 град. Все остальное на свой страх и риск.
При - 35 град. машины уже колбасит.
колбасит из-за рассогласования работы регуляторов по фреону и воздуху. надо делать что-то одно, лучше по фреону, вент надо включать на максимум т.к. при такой температуре и в такой схеме конденсатор под завязку будет забит жидкарём и естественно регулятор вента будет шарахаться от нуля в максимум... да и FSX не панацейный регулятор для таких условий.
Цитата
air_wave пишет:
У ME это панель защиты от ветра до -30. У Daikin "теплый домик" до -40
не знаю как в Вартовске, у нас когда за -30*С, то почти всегда стоит полнейший штиль... по слухам это типичная ситуация для всей западной сибири не считая тундры.
2 General Climate:
Мощность обогрева капиллярного узла постоянна или зависит от расхода? Каковы примерные величины (Вт) мощности обогрева капиллярок для разных моделей? Ведь придется греть весь расход хладагента, пусть даже и не постоянно (если в инростовских разработках мощность обогрева регулируется автоматически), а это для 9-ки ватт 200 лишних будет.
Бейте меня, был пьян, приношу всем извенения
простите меня, челы честные
кароче GC, так получилось, прошу прошения
у меня третий сын родился, хоть одну дочу хотел
Принимается. Вы уж тоже, уважаемый Sankrot, зла не держите.
Примите наши искренние поздравления с 3-им мальчиком! :spartak
А все-таки, 3 парня - это вам не "бабье царство", а представьте, если бы было наоборот?
General Climate - честное слово читаю весь этот извините за выражение обгадюшник - не могу молчать - отличный кондиционер , несмотря на мои дикие извращения при монтаже - с 2005 г . ни одного отказа - GC или EURONORD из всей Мидейской линейки - самый удачный дизайн внутренников , компрессора от Matcushita а оконники выше всяких похвал , хотя очень много напутано труб ( неудобно менять компрессор ) менял не из за поломки , а нужен был компрессор 9-ка в старенький White , поэтому порезал новенький оконник .
GENERAL CLIMATE - ТАК ДЕРЖАТЬ . а компрессоров и пультов по 10 у.е. не бывает , но это уже совсем другая история .
С уважением Hamster1
Sancrot - поздравляю - сам жду 1 внука , солдатиков ныкаю в спецящик , так что у тебя все впереди .
Кстати пусть не в эту тему - в позапрошлом году в серверной компании Мьюзик бокс один из первых GC - GC/GU 12 смонтировали за 47 минут , правда 4 человека . Насколько я знаю - работает до сих пор .Где-то даже есть фотки -найду -выложу .
General Climate - честное слово читаю весь этот извините за выражение обгадюшник - не могу молчать - отличный кондиционер
По сути то, претензий к самому оборудованию то НЕТ. Эмоции в
основном народ выплескивает.
Я лично с кандерами меньше работаю больше по вентиляции, холодилке. И
про то и про другое писал уже :book , по чиллерам даже фотки размещал.
Люди правильно нишу выбрали, в премиум класс не лзут. Достойный эконом
вариант. За инрост не скажу, с НИМАЛом работаю и последнее время тех.
поддержкой очень доволен.
Сплит за 47 минут чето медленно тем более вчетвером.
Мировой рекорд принадлежит монтажникам Буркина Фасо.
17 минут бригада из двух человек.
Так что тренируйтесь, незачот! :disgust
Классическая ошибка, которую совершают проектировщики абсолютно надежных систем, – недооценка изобретательности клинических идиотов
Подскажите где найти документацию на ваши аксессуары к фанкойлам, монтажники упаковку повыбрасывали :censored , а срочно нужны схемы подключения для 3-х ходового и для GR-107D.
Хочу добавить свои 5 коп. к данной дискуссии и выразить благодарность вашим спец-ам за помощь в консультациях. Спасибо, ребята, за ваше терпение. Все ваши советы и замечания невероятно мне помогли. Кстати, новый прайс понравился - работать очень удобно.
после установки 12 модели данного кнд клиенту прошло два дня, приехали, фреон ушёл в 0, ищу утечку, закрыл краны, отвакуумировал-вакуум держал 40 минут., открыл краны-отвакуумировал - вакуум не держит и 5 минут. сняли блок наружный, внизу где вода должна сливаться явные следы масла.
так как блок гарантийный - в СЦ продавца ыНрост, прошла неделя, звоним туды, голосом неблещущим интеллектом женщина лет 40-45 говорит, приезжайте забирайте ваш блок, он исправен, приехали-с Вас за диагностику 900р., блок забирал не я, поставил я, смотрю винты разные 4 неродных(по цвету, родные серебристые, а стоят желтые), значит разбирали блок, спрашивается нафига опресовали бы и если всё исправно отдали, зачем разбирать :sor .
ВОТ О КАКОЙ ГАРАНТИИ РЕЧЬ ИДЁТ !!!!! :censored :evil:
paulino пишет:
значит разбирали блок, спрашивается нафига опресовали бы и если всё исправно отдали, зачем разбирать
Да затем, что если клиент жалуется на утечку, то визуальный осмотр необходим. А Вам бы неплохо самому вскрыть блок и посмотреть есть ли следы пайки, а то может и зря 900р. взяли.
Кстати на проверять на утечку нужно азотом, а не вакуумированием, может дырочку бы и увидели.
А после повторной установки фреон не уходит?
ну по хорошему конечно азотом, только не в этот раз, лифт до 8 этажа, здание 10 эт. и на крыше пёхом метров 70, за такой вес в 80 кг и такой маршрут никто не заплатит :snooty
Вопрос - где можно найти инструкцию по проектированию, монтажу и сервису мультизоналок MDV. В каталоге пишут страшные вещи - магистральный трубопровод для блока 10НР - 28,6 - газовая 12,7 - жидкостная (вплоть до последнего блока), а для внутреннего блока 0,8НР (семерка) диаметр труб для подсоединения - 19мм -газ и 9,5мм - жидкость, не многовато будет??? :sor . Клапана идут в комплекте, но монтируются отдельно, не указаны, ни габариты ни где ставятся (внутри блока или снаружи)?
[quote]paulino пишет:
страшный рассказ про генерал климате
.[quote]paulino пишет:
да всё в норме, поставили, фреон не выходит! [/quote]
Чудес не бывает . Если Вы хотите понять причину сами , сходите после майских и проверьте давление , тогда и расскажете .[quote]paulino пишет:
голосом неблещущим интеллектом женщина лет 40-45 говорит[/quote]
блещущие интеллектом клиенты по голосу определяют ? Уточняю : девушка молодая , привлекательная , образованная , водит машину и т.д. Просто у нее голос не писклявый , а усталый потому что вот от таких звонков по 2 в минуту устаешь очень быстро . Жалко что она наш форум не читает , были бы Вы Котлетофф.Вообще , публично незаслуженно и за глаза обгадив незнакомого человека , стоило бы публично извиниться.[quote]paulino пишет:
винты разные 4 неродных(по цвету, родные серебристые, а стоят желтые), значит разбирали блок, спрашивается нафига[/quote]
Уточняю : Винты как Вы их называете ( в народе саморезы ) родные , желтые изнутри блока ( если хоть один когда-нибудь разбирал ) на качество работы кондиционера не влияют ,
( если не вкручены в трубы конденсатора ). Нафига разбирали ?[quote]paulino пишет:
внизу где вода должна сливаться явные следы масла. [/quote]
Дырку искать .
Ruslw пишет:
Кто имеет право устанавливать Ваши кондиционеры, так, чтобы не было проблем с гарантией?
Проблем с гарантией не будет в любом случае, купили ли Вы кондиционер у диллера или у дистрибьютора. Любое юр. или физ. лицо имеет право устанавливать наши кондиционеры.
Kompas пишет:
В каталоге пишут страшные вещи - магистральный трубопровод для блока 10НР - 28,6 - газовая 12,7 - жидкостная (вплоть до последнего блока), а для внутреннего блока 0,8НР (семерка) диаметр труб для подсоединения - 19мм -газ и 9,5мм - жидкость, не многовато будет???
Трубы правильные. От наружного блока до последнего рефнета 28 и 12. В данном способе мы одиноки. Так же, например, делают некоторые Японские производители. Ко всем внутренним блокам, кроме настенного труба тоже одинаковая - 19 и 9, а к настенникам - 15 и 9 соответственно.
Цитата
Kompas пишет:
Клапана идут в комплекте, но монтируются отдельно, не указаны, ни габариты ни где ставятся (внутри блока или снаружи)?
Клапаны ставятся рядом с внутренним блоком, стандартный кабель метра 1.5 можно удлинять в разумных пределах.
General Climate пишет:
Трубы правильные. От наружного блока до последнего рефнета 28 и 12. В данном способе мы одиноки. Так же, например, делают некоторые Японские производители. Ко всем внутренним блокам, кроме настенного труба тоже одинаковая - 19 и 9, а к настенникам - 15 и 9 соответственно.
Так это-же крайне не удобно, и дорого! И вообще какая необходимость в таких диаметрах?
Что-то я не встречал таких японских производителей.
Цитата
General Climate пишет:
Клапаны ставятся рядом с внутренним блоком, стандартный кабель метра 1.5 можно удлинять в разумных пределах.
Извините, но "разумные пределы" это очень не точно. К тому же в каком положении ставить клапан, установочные размеры... короче - где можно найти мануалы? Это-ж не бытовуха, должно быть все посерезней.
Можно получить инструкцию пользователя на контроллер SIEMENS S7 200-тых серий с текстовым дисплеем TD 200 и сервис-мануал к нему?
Данный девайс устанавливается на чиллеры с воздушным конденсатором модели GACH.
starter пишет:
Можно получить сервис-мануалы по Вашим чиллерам с контроллером сименс?
Цитата
almar пишет:
Можно получить инструкцию пользователя на контроллер SIEMENS S7 200-тых серий с текстовым дисплеем TD 200 и сервис-мануал к нему? Данный девайс устанавливается на чиллеры с воздушным конденсатором модели GACH.
Все мануалы есть на русском языке. Мы готовы Вам их выслать.
Пожалуйста, сообщите на и-мейл название Вашей компании и контактную информацию (Имя и № телефона).
Kompas пишет:
Так это-же крайне не удобно, и дорого! И вообще какая необходимость в таких диаметрах? Что-то я не встречал таких японских производителей.
Я не исключаю, что существуют более удобные и дешевые системы. По поводу Японских, если интересно, могу сообщить в личку.
Цитата
Kompas пишет:
Извините, но "разумные пределы" это очень не точно. К тому же в каком положении ставить клапан, установочные размеры... короче - где можно найти мануалы? Это-ж не бытовуха, должно быть все посерезней.
Спасибо за вопрос, уточняю.
1. Максимальная длина кабеля - 5 метров.
2. Клапан ставится вертикально.
General Climate пишет:
Все мануалы есть на русском языке. Мы готовы Вам их выслать.Пожалуйста, сообщите на и-мейл название Вашей компании и контактную информацию (Имя и № телефона)
Написал письмо с просьбой о содействии в приобретении запчасти (вентилятор "беличье колесо" внутреннего блока для сплита-семерки), и никакой реакции. Вы вообще еще работаете?
vova72 пишет:
Написал письмо с просьбой о содействии в приобретении запчасти (вентилятор "беличье колесо" внутреннего блока для сплита-семерки), и никакой реакции. Вы вообще еще работаете?
Возможно, там, куда вы написали ваше письмо помочь вам никто не может или не хочет. Пожалуйста, пришлите копию на info@generalclimate.ru. Мы постараемся вам помочь.
General Climate пишет:
Возможно, там, куда вы написали ваше письмо помочь вам никто не может или не хочет. Пожалуйста, пришлите копию на info@generalclimate.ru. Мы постараемся вам помочь.
aquastyle пишет:
Что нужно сделать, чтобы мою компанию добавили в список дилеров у вас на сайте?
Благодарим за вопрос. Для этого необходимо прислать информацию о Вашей компании на адрес info@generalclimate.ru и указать с каким оборудованием из нашей линейки Вы работаете.
General Climate пишет:
Для этого необходимо прислать информацию о Вашей компании на адрес info@generalclimate.ru и указать с каким оборудованием из нашей линейки Вы работаете
Всю информацию отослал. Пожалуйста, постарайтесь добавить как можно скорее. Очень не хочется терять драгоценное время пока идет рекламная кампания.
jazzz пишет:
Просвятите чё там за кампания или может авторы просветят.
В настоящий момент проводится рекламная кампания совместно с mail.ru. Посмотреть можно Здесь. К запуску готовятся еще несколько интернет-проектов, реклама в тематических изданиях, а также в различных изданиях федерального масштаба.
General Climate пишет:
В настоящий момент проводится рекламная кампания совместно с mail.ru. Посмотреть можно Здесь. К запуску готовятся еще несколько интернет-проектов, реклама в тематических изданиях, а также в различных изданиях федерального масштаба.
Неплохо. А наружку планируете в регионах?
И еще вопрос. Допустим, я хочу, чтоб моя компания появилась в списке "Где купить". Играет ли роль с кем из официальных дистрибьюторов я работаю?
Обращаюсь по тому же поводу, что и aquastyle.
"Что нужно сделать, чтобы мою компанию добавили в список дилеров у вас на сайте? "
Мы работаем с ИНРОСТом и являемся его дилерами.
Всю необходимую информацию сегодня отослали на info@generalclimate.ru, с указанием наших данных и списка оборудования, с которым работаем.
Надеемся на скорый и положительный ответ.
С уважением, cool_kor.
cool_kor пишет:
Всю необходимую информацию сегодня отослали на info@generalclimate.ru, с указанием наших данных и списка оборудования, с которым работаем. Надеемся на скорый и положительный ответ.
jazzz пишет:
Неплохо. А наружку планируете в регионах?
Наружная реклама в регионах составляет достаточно большую часть рекламного бюджета на текущий год. Начало проведения кампании будет анонсировано на сайте, а дилеры будут проинформированы заблаговременно.
Цитата
jazzz пишет:
Допустим, я хочу, чтоб моя компания появилась в списке "Где купить". Играет ли роль с кем из официальных дистрибьюторов я работаю?
Вам необходимо ТОЛЬКО прислать письмо на ящик info@generalclimate.ru с темой сообщения "Список дилеров" и информацией о Вашей компании.
У кого из дистрибьюторов Вы покупаете - РОЛИ НЕ ИГРАЕТ.
Kompas пишет:
Отослал информацию 2-го июня и контактный телефон дал - ни ответа, ни привета
Перешлите, пожалуйста, еще раз. На этот ящик кроме Ваших писем такое количество спама приходит, что иногда проверяющий промахивается.
Спасибо за понимание.
cool_kor пишет:
Послал письмо производителю с вопросами и предложениями по полупрому, но ответа нет. Сегодня послал повторно. надеюсь, на этот раз дойдёт.
Уважаемый Юрий,
письмо Ваше получили 09.06.08. Информация очень полезная. Спасибо. Ответ пришлем сегодня-завтра.
Скажите пожалуйста вот эта модель GENERAL CLIMATE GC/GU-S09HR
на каком фреоне в мануале стоит 410а и есть ли мануал на русском если не трудно вышлите
Заранее благодарен
Установил на объекте 42 термостата GR-2010RLT вместе с фанкойлами. Термостаты классные, спору нет, - специально самые дорогие покупал, но не работают так как мне надо.
Устанавливаю температуру 19С, оставляю работать (то же самое в остальных помещениях). Прихожу через час-полтора - фанкойлы не работают, в помещении совсем не 19С. Устанавливаю снова, через час ситуация повторяется. Понимаю, что браком это быть не может, т.к. вырубаются все, а в инструкции именно это не описано.
Freezerr пишет:
Установил на объекте 42 термостата GR-2010RLT вместе с фанкойлами. Термостаты классные, спору нет, - специально самые дорогие покупал, но не работают так как мне надо. Устанавливаю температуру 19С, оставляю работать (то же самое в остальных помещениях). Прихожу через час-полтора - фанкойлы не работают, в помещении совсем не 19С. Устанавливаю снова, через час ситуация повторяется. Понимаю, что браком это быть не может, т.к. вырубаются все, а в инструкции именно это не описано.
Спасибо за вопрос. Термостат GR-2010RLT имеет в установках недельное программирование (7 дней) и 4 этапа дневного программирования 7-00 - 8-00, 8-00 - 18-00, 18-00 - 21-00, 21-00 - 7-00. Для каждого этапа предусмотрен свой температурный режим. Температура, установленная на заводе - 25С для всех 4-х этапов на всю неделю. Именно по этой причине ваши фанкойлы работают в течение часа-полутора, а затем выходят на свой базовый режим.
Вам необходимо задать температуру для каждого из 4-х этапов для каждого из 7-и дней. При этом время этапа (от/до) также может регулироваться. В инструкции это полностью описано в разделе "Недельное программирование". Если в процессе регулирования у Вас появятся вопросы или трудности, напишите и наши специалисты свяжутся с вами по телефону и помогут все настроить.
Уважаемый General Climate, Очень обрадован Вашими высококвалифицированными ответами и вниманием к нуждам сообщества!
Надеюсь получить хотя бы монтажку на GC-FS60EW ввиду острой необходимости в таковой (На любом языке). Если нет таковой, то 2 вопроса:
1- Установочные размеры блоков
2- Количество и сечение жил в межблочном соединении.
И всё-таки хочется получить от General Climate "лицензию" на доступ к не "секретной" информации (мануалам) по продукции одноимённого брэнда. :book
Но Вопрс остаётся открытым: Где найти ответы по технике сервиснику, монтажнику, проектировщику - в бесконечных мытарствах по сети (на испанских сайтах русские мануалы на Хитачи, у Малазии и у Китая последние мануалы на Рanasonic) или найдётся в Российской сети место, где будут выложены документы для профессионалов.
Давая доступ к одному оборудованию одним фирмам, к другому - другим, поставщики оборудования "привязывают" специалистов к своему бренду и "отпугивают" конкурентов охраняя секретные резработки (а может просчёты) своих инженеров.
Специалисты, которые работают в заданных рамках - "по марке и доступу", - теряют способность логически мыслить, что заметно даже в пределах этого форума! :sor
Прочитал немного интересного, Впечатлён Выдержкой и Тактичностю ответчика Не стану перечислять (Неблагородно как-то...) настоящих "МОНСТРОВ" - профессионалов высшего класса, почитав посты которых ощущаешь гордость за профессию!
Просто надеюсь, что кто-нибудь из них даст мне совет: где искать недостающую информацию?
холодильщик пишет:
Уважаемый General Climate, Очень обрадован Вашими высококвалифицированными ответами и вниманием к нуждам сообщества!
Спасибо на добром слове. Со своей стороны будем стараться увеличивать качество тех. поддержки.
Цитата
холодильщик пишет:
Надеюсь получить хотя бы монтажку на GC-FS60EW ввиду острой необходимости в таковой (На любом языке).
Монтажка отправлена Вам на e-mail.
Цитата
холодильщик пишет:
И всё-таки хочется получить от General Climate "лицензию" на доступ к не "секретной" информации (мануалам) по продукции одноимённого брэнда.
В ближайшее время вся документация будет размещена на сайте, а затем и в других хранилищах подобной информации.
Цитата
холодильщик пишет:
Где найти ответы по технике сервиснику, монтажнику, проектировщику
General Climate пишет:
Вам необходимо задать температуру для каждого из 4-х этапов для каждого из 7-и дней. При этом время этапа (от/до) также может регулироваться. В инструкции это полностью описано в разделе "Недельное программирование". Если в процессе регулирования у Вас появятся вопросы или трудности, напишите и наши специалисты свяжутся с вами по телефону и помогут все настроить.
Спасибо огромное. Все заработало. И еще вопрос. Если я отдельно куплю ПДУ GR-YK02, будут ли они работать?
den223 пишет:
Нужны пульты, код 10109121207. Ждем второй месяц! Когда будут?
Действительно, такая проблема существует, т.к. были определенные трудности с таможенным оформлением запчастей. В настоящий момент уже принято решение о немедленной доставке запчастей на склад в Москве. Пожалуйста, обращайтесь по этому вопросу через неделю, они уже должны быть в наличии.
Хорошо! Ищу пульты Дантекс! В БГ второй месяц нет! Хорошо что китайцы нашлепали универсальных. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Сам занимаюсь ремонтом у ТД. Если б не Лыжа с Самцом - не знаю чтобы делал!
aquastyle пишет:
на днях получил в рассылке информацию по ПВ установкам "ЕКО", сильно напоминающих ГОЛД, с которым давно сотрудничаю. У меня по ним есть пара вопросов:
1. Отличия в цене по сравнению с ГОЛДом (вы ведь наверняка анализировали)?
2. Документация. Ну СТРАСТЬ КАК хочу увидеть.
Спасибо за вопрос.
1. Естественно, нами был произведен анализ цен и предложений конкурентов, на основании которого нами был определен курс ценовой политики для текущего года и выработана дальнейшая стратегия ценообразования и позиционирования данного оборудования. Прайс-лист был выслан Вам на электронную почту, размер скидки указан в тексте письма. Я уверен, что наше предложение будет Вам интересно.
2. Документация (монтаж-эксплуатация-сервис) также была отправлена Вам на эл. почту.
+ немного об установках.
- Диапазон рабочих температур, С: -50 / +50.
- Срок гарантии (все элементы): 3 года.
vvs пишет:
Есть ПДУ в наличии на складе в Москве? Неделя прошла.
Вы правы, уважаемый vvs, неделя прошла. Зачастую расчетное время прибытия может несколько отличаться от фактического в случае с доставкой запчастей. В настоящий момент они находятся на таможне. ЖДЁМ-С. Благодарим за понимание.
LordN пишет:
нужно тех. и сервис описание на GR8002DA-LMD — программируемый электронный термостат с подсветкой дисплея (поддержка протокола Modbus) хочу заложить в проект.
den223 пишет:
А есть сервис-мануалы на полупром? Необходима инфа на кассеты (36-60000БТЕ)!
На сайте generalclimate.ru стартовал раздел для дилеров ТЫЦ. В нем Вы сможете найти всю техническую информацию, которой нет в свободном доступе, рекламные материалы, узнать о проведении конкурсов, семинаров, рекламных кампаний и пр.
Требуется небольшое уточнение. Установил ваш термостат GR-2008 на 3 фанкойла (300Вт). В инструкции указана максимальная гнагрузка 1А. По опыту помню, что в GR-107ом - 3А. Поэтому решил смонтировать, но на всяк случай уточняю.
тоже вопрос есть, по пультам
в инструкции на GR2010 пишут:
Цитата
Управление:
�� Вкл/Выкл: включение фанкойла осуществляется нажатием клавиши “ ”. При
повторном нажатии “ ” фанкойл будет отключен.
�� Установка температуры: при каждом нажатии клавиши “5”, температура будет
повышаться на 0,5 оС. При каждом нажатии клавиши “6”, температура будет понижаться
на 0,5 оС. Изменение температуры отражается на экране термостата. Установленное значение
температуры действительно только в течении текущего периода времени, если
задействована функция недельного программирования.
�� Режим охлаждения: нажмите клавишу “М” и удерживайте ее до тех пор, пока на экране...........
смотрю на картинку пульта и них понять не могу - вижу тока одну единственную кнопку on/off
внимание вопрос - а где остальные кнопки? 8)
какую-нить инфу проясняющую этот момент можно получить?
ака-демик пишет:
Требуется небольшое уточнение. Установил ваш термостат GR-2008 на 3 фанкойла (300Вт). В инструкции указана максимальная гнагрузка 1А. По опыту помню, что в GR-107ом - 3А. Поэтому решил смонтировать, но на всяк случай уточняю.
ака-демик пишет:
Установил ваш термостат GR-2008 на 3 фанкойла (300Вт). В инструкции указана максимальная гнагрузка 1А. По опыту помню, что в GR-107ом - 3А. Поэтому решил смонтировать, но на всяк случай уточняю.
*УНОФФ пишет:
получил ваш обновленный прайс, там воздушные завесы, но не греческие. Пришлите, плз, инфу по ним: где делаются, из чего состоят, гарантия сколько.
Состав:
- стальной корпус, окрашенный в белый цвет;
- 2х ступенчатый PTC нагреватель или теплообменник;
- алюминиевая крыльчатка;
- электромотор, с гарантированным ресурсом - 10000 часов;
- у завес с электронагревом пульт дистанционного управления в комплекте.
По цене эти завесы могут легко конкурировать с Российскими аналогами.
ГАРАНТИЯ - 1 ГОД.
Проблемы с касетными кондиционерами вашей фирмы. При показателях в сети 230-245V? наружний блок кондиционреа перестает включаться. Проблема решается перезапуском автомата, и опять же на неопределенное время. Проблемма повторилась уже дважды на разных объектах но именно на ===кассетном кондиционере 18=== (если надо уточню модель). В первый раз сей проблемы была снята плата для анализа. Результат "отрицательный" - плата рабочая. Пока решаем проблему вот таким вот передергиванием автоматов. Но клиенту это все больше не нравится. Так как в орендуемом ими помещениях своя служба эксплуатации и что бы добится вызов электрика нужно оставлять заявку с утра а к вечеру приходят электирики. В О П Р О С : Слышали ли вы об этом. и Что делать?
Freezerr пишет:
потерял пароль для входа в раздел дилеров на вашем сайте. Как теперь его востановить?
Спасибо за вопрос. Есть 2 пути:
1. Проверить почтовый ящик, который Вы указывали при регистрации. Письмо с подтверждением ваших данных высылается автоматически. Если его нет, то ->
2. Воспользоваться функцией восстановления пароля, которая находится ЗДЕСЬ
AXE9 пишет:
Проблемы с касетными кондиционерами вашей фирмы. При показателях в сети 230-245V? наружний блок кондиционреа перестает включаться. Проблема решается перезапуском автомата, и опять же на неопределенное время. Проблемма повторилась уже дважды на разных объектах но именно на ===кассетном кондиционере 18=== (если надо уточню модель). В первый раз сей проблемы была снята плата для анализа. Результат "отрицательный" - плата рабочая. Пока решаем проблему вот таким вот передергиванием автоматов. Но клиенту это все больше не нравится. Так как в орендуемом ими помещениях своя служба эксплуатации и что бы добится вызов электрика нужно оставлять заявку с утра а к вечеру приходят электирики. В О П Р О С : Слышали ли вы об этом. и Что делать?
Спасибо за ваши наблюдения и вопрос.
Мы категорически НЕ рекомендуем устранять ошибки в работе кондиционера путем многократного перезапуска (включения/выключения автомата), т.к. это может привести к выходу из строя элементов кондиционера.
Необходимо проверить есть ли индикация светодиодов на панели внутреннего блока и после этого можно будет идентифицировать ошибку по коду.
Возможно, эта неполадка вызвана переполнением дренажного поддона, как следствие засора или перегиба дренажной трубы.
Цитата
AXE9 пишет:
Вот это дело ! Слова подкреплёные делом (я это ценю!) Спасибоооооооо !
Спасибо Вам. Думаю, в разделе для дилеров на нашем сайте вы также сможете найти массу полезной информации.
Уважаемый General Climate!
Интересует где изготавливаются приточно-вытяжные агрегаты и какой (в среднем) срок их поставки (~ 10 000 - 20 000 м.куб/ч). Регион - Москва.
Заранее благодарен.
dunaevsky пишет:
Уважаемый General Climate! Интересует где изготавливаются приточно-вытяжные агрегаты и какой (в среднем) срок их поставки (~ 10 000 - 20 000 м.куб/ч). Регион - Москва. Заранее благодарен.
Спасибо за Ваш вопрос.
Установки серии JET AIR производятся в Германии и Чехии. Срок поставки в Москву - 5-7 недель. Срок может быть короче, но длиннее - 100% НЕТ.
Установки серии JET AIR PREMIUM, а также установки ECO производятся в Дании. Срок поставки - 6-8 недель.
Установки ECO - это рекуперативные приточно-вытяжные агрегаты наподобие Шведского "золотого" аналога, но с более интересной ценой.
Добрый день, на высчтавке в каждом углу мне пытались вручить ваши каталоги. Одним-таки удалось. Вы что, промышленным холодом тоже занимаетесь? Где что производится, сроки поставки?
Freezerr пишет:
Вы что, промышленным холодом тоже занимаетесь? Где что производится, сроки поставки?
Спасибо за вопрос. Мы производим оборудование для промышленного холода.
По порядку:
1. ККБ - пр-ва Германия и Китай. Блоки из Германии - дороже, но быстрее, блоки из Китая - дешевле, но срок поставки 10-12 недель. Китайские блоки (на Bitzer-ах) будут в наличии на складе в Москве.
2. Холодильные станции - пр-ва Германии. Срок поставки - 6-8 недель. Станции производятся на базе герметичных и полугерметичных, в т.ч. винтовых компрессоров Bitzer, Frascold, Bristol, Manerope.
3. Выносные конденсаторы - пр-ва Италия. Срок поставки 6-8 недель. Плоские и Jumbo.
4. Охладители воздуха - пр-ва Италия. Срок поставки 6-8 недель.
Розничный прайс-лист на ККБ появится в ближайшее время.
Остальное обор-е подбирается по запросу.
Опросный лист для подбора централей и охладителей воздуха ЗДЕСЬ.
General Climate
ЕЩЁ РАЗ!
1. названия заводов на которых делается General Climate в Германии, Китае, Италии? Или будете и в 3 раз игнорировать вопрос?
2. Мне не нужны коды ошибок (я их не запрашивал!!!) - а нужна тех информация на кондиционеры!!! А на сайте данная информация у Вас почему секретная и требует логин и пароль?
Добрый день!
Где мне взять коды ошибок для мультизоны General Climate GW-MV140/3D и вообще подробную информацию о ней, ато она нам уже весь мозг взорвала... Если есть возможность то хотелось бы попросить поторапится инача заказчик нас отстреливать начнет...
Gepard пишет:
Где мне взять коды ошибок для мультизоны General Climate GW-MV140/3D и вообще подробную информацию о ней, ато она нам уже весь мозг взорвала... Если есть возможность то хотелось бы попросить поторапится инача заказчик нас отстреливать начнет...
sibproject пишет:
Игнорируем вопросы? Или они очень "неудобные" для ответа?
Уважаемый sibproject,
сначала хочется поблагодарить Вас за настойчивость. Она нам очень помогает в развитии данного поста.
У нас ни от кого нет секретов. Оборудование производится на заводах General Climate. Мы с уверенностью говорим об этом, т.к. General Climate в некоторых случаях владеет контрольным пакетом предприятий, а в некоторых является миноритарным акционером и принимает участие в управлении предприятиями через кресла в совете директоров или наблюдательном совете. Более конкретная информация является корпоративной тайной.
Кстати, некоторые наши Партнеры, активно сотрудничающие с нами, посещали данные предприятия.
Если у Вас еще появятся вопросы, мы будем рады помочь.
General Climate пишет:
У нас ни от кого нет секретов. Оборудование производится на заводах General Climate. Мы с уверенностью говорим об этом, т.к. General Climate в некоторых случаях владеет контрольным пакетом предприятий, а в некоторых является миноритарным акционером и принимает участие в управлении предприятиями через кресла в совете директоров или наблюдательном совете. Более конкретная информация является корпоративной тайной.
Сказки рассказывайте своим дилерам. Нету такого завода.
Покупаете, как и все чайна OEM, на заводах, где цены хорошие дают за объем, а кетайцы спешиал фо Инрост приклеивают брэнд на скотче.
З.Ы. ОЕМят все, и Дайкин не исключение
air_wave пишет:
Сказки рассказывайте своим дилерам. Нету такого завода.
С глубоким уважением к Вам, но там (выше) все же ясно написано.
Цитата
air_wave пишет:
а кетайцы спешиал фо Инрост приклеивают брэнд на скотче.
Киньте конкретику в личку, плз (обор-е, модель, проблема). Если фотка есть, будет вобще супер.
Кетайцев уроемм, атвечаю.
Цитата
air_wave пишет:
З.Ы. ОЕМят все, и Дайкин не исключение
Не только ОН, а ВСЕ без исключения. Но в некоторых случаях можно иметь пакет, а в некоторых в этом нет необходимости.
Вам ведь, как заслуженному специалисту в данной области, многие вещи без слов понятны.
General Climate пишет:
То есть вы скрываете место происхождения и производства кондиционеров данного бренда?
Прошу заметить, что с кондиционерами никогда этого не делали. Общеизвестно, что до сегодняшнего дня и всё ещё кондиционеры General Climate и Euronord производятся на заводе Midea. Если произойдут изменения, Вы об этом узнаете первыми.
General Climate
Опять
Заводы в Германии и Италии на которых делается оборудование? Это значит город и название завода!
Делаю вывод - OEM производство на самым дешёвых китайских заводах!!! Прочитайте свой сертификат на оборудование - заводов GENERAL CLIMATE нет там, а написана какая-то контора зареганая русскими за бугром. Ну вот зачем врать?
вот сертификат на центральные кондиционеры - http://generalclimate.ru/lib/AHU.pdf Climatic Control Corporation LLP - с помощью поиска в гугле, яху, алтависте можно сделать определённые выводы что это за типа мега производитель
Судя по всему, вы уже немолодой квалифицированный специалист, уважаемый человек, уверенный пользователь интернет и, по идее, должны иметь достаточно жизненного опыта для того, чтобы Ваша настойчивость не выглядела юношеским упрямством или хуже того старческой дремучестью. Если Вы считаете себя единственным на этом форуме, кто догадался открыть сертификат, то это говорит либо о Вашей наивности, либо о том, что Вы считаете себя умнее завсегдатаев и гостей даннного форума. Что тоже не делает Вам чести.
Если у Вас есть серьезные намерения для сотрудничества с нашей комранией, я готов встретиться с Вами лично для того, чтобы ответить на интересующие Вас вопросы. Связаться со мной можно через электронную почту.
General Climate
Мы уже работаем с Нималом и Инростом - но по другим брендам. Просто то что рассказывают менеджеры и Ваши рассказы очень разные. Неужели так трудно отвечать на вопросы напрямую? А надо очень много высоких и пустых фраз говорить? Если Вы представляете оборудование, то не надо обманывать и вводить в заблуждение инсталяторов оборудования - быть честным и отвечать за свои слова всегда трудно.
Так можете всё-таки ответите на вопросы? или опять ля-ля-ля?
General Climate пишет:
1. ККБ - пр-ва Германия и Китай. Блоки из Германии - дороже, но быстрее, блоки из Китая - дешевле, но срок поставки 10-12 недель. Китайские блоки (на Bitzer-ах) будут в наличии на складе в Москве.
Судя по Вашему непробиваему упрямству Вы вряд ли являетесь руководителем организации в которой трудитесь. Скорее всего вы рядовой манагер, не имеющий талантов и перспектив, коих полмосквы сейчас болтается без дела. До кризиса Вы были на третьих позициях, а сейчас, видимо, от безделья и безденежья совсем заскучали. Вы ведь даже прочитать без ошибок не умеете (Ваша ссылка и ни слова про Китай). Как Вас до сих пор не уволили? Думаю, это временно.
Цитата
sibproject пишет:
Мы уже работаем с Нималом и Инростом - но по другим брендам. Просто то что рассказывают менеджеры и Ваши рассказы очень разные.
Везде есть хреновые менеджеры, плывущие по течению и не учащие матчасть. Думаю, в НИМАЛе и ИНРОСТе - это оставшиеся единицы, подобных Вам, бесцельно просиживающих рабочее время и занимающих место чужое.
Если Вы имеете интерес к оборудованию, я уже рассказал Вам как со мной можно связаться, а если рассчитываете попиариться подобным образом, то не захламляйте конфу своим флудом. Общественность разберется без Ваших выводов и умозаключений.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня есть мультизона General Climate GW-MV140/3D, я её заправил вроде стала охлаждать но появились странные звуки во внешнем блоке а точнее от компрессора , мне посоветовали включить на тепло и погонять и фазы посмотреть , и ещё с каждым подключением блока у меня падает давление и после включения последнего 5 блока отключается по низкому давлению мне ещё дозоправлять или сперва на тепло погонять.
vFESSv пишет:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня есть мультизона General Climate GW-MV140/3D, я её заправил вроде стала охлаждать но появились странные звуки во внешнем блоке а точнее от компрессора , мне посоветовали включить на тепло и погонять и фазы посмотреть , и ещё с каждым подключением блока у меня падает давление и после включения последнего 5 блока отключается по низкому давлению мне ещё дозоправлять или сперва на тепло погонять.
Здравствуйте. Странные звуки компрессора – это нормальная работа для Digital Scroll при нормальной заправке. Его клапан открывается каждые 20 секунд и слышно шипение на байпасной линии. Давление может падать, если электронный ТРВ на трассе установлен наоборот (задом-наперед). А отсутствие ошибки при обмерзании теплообменника может быть обусловлено неисправностью термистора либо то, что он выскочил из своего посадочного места. Найти, где происходит переохлаждение пара, можно путём замера температур поверхности трубы по всему контуру. Сразу будет видно, где происходит неправильное дросселирование.
"Генерал жжот" :)
Уважаемый General Climate! Наиболее весомый и правильный ответ - это ответ не содержащий грубых оскорблений и попыток высмеивания (даже если это по теме или очень хочется), а ответ, содержащий факты и аргументы. Вы, позволив себе так высказыватся, только показали свой непрофессионализм и незрелость. И уже Вы сами вызываете сомнения в Вас, как в официальном и высокопставленном представителе бренда General Climate.
Я читал всю тему, но так же несовсем понял, где и кто производит для Вас технику. Уж простите за ограниченность, если где-то писалось - я между строк читать не умею и не хочу. Так что просьба большая - откинуть эмоции и классовую ненависть к простым манагерам и дать ответы на ВСЕ поставленные вопросы, а не только на те, на которые удобно давать красивые ответы. Заведите для таких вопросов отдельную тему и назавите ее "заранее согласованные и политкорректные вопросы к GC. другие не рассматриваются".
Как всегда, в ожидании скорых ответов! Спасибо!
Ещё хочу заметить что в сертификатах на ККБ и Центральные кондиционеры было по 2 листа, как раз на 2ых листах и были указаны заводы - но сейчас там сертификаты по 1 странице на generalclimate.ru. На сертификате ККБ осталась строчка что заводы изготовители указаны в приложении на отдельном листе (http://ifolder.ru/12189557). Оперативно работают. :)
S_Ves пишет:
"Генерал жжот" С улыбкой Уважаемый General Climate! Наиболее весомый и правильный ответ - это ответ не содержащий грубых оскорблений и попыток высмеивания (даже если это по теме или очень хочется), а ответ, содержащий факты и аргументы. Вы, позволив себе так высказыватся, только показали свой непрофессионализм и незрелость. И уже Вы сами вызываете сомнения в Вас, как в официальном и высокопставленном представителе бренда General Climate. Я читал всю тему, но так же несовсем понял, где и кто производит для Вас технику. Уж простите за ограниченность, если где-то писалось - я между строк читать не умею и не хочу. Так что просьба большая - откинуть эмоции и классовую ненависть к простым манагерам и дать ответы на ВСЕ поставленные вопросы, а не только на те, на которые удобно давать красивые ответы. Заведите для таких вопросов отдельную тему и назавите ее "заранее согласованные и политкорректные вопросы к GC. другие не рассматриваются". Как всегда, в ожидании скорых ответов! Спасибо!
Уважаемый S_Ves,
Я так понимаю, что, несмотря на нейтралитет, в настоящий момент Вами занята определенная позиция и Вы выступаете не на стороне General Climate. Хотя как арбитру (незаинтересованному лицу), Вам бы следовало обратить внимание не только на мои выпады, но и на беспочвенные обвинения во лжи в мой адрес, а, следовательно, в адрес компании, которую я в настоящий момент представляю.
Кроме этого, вы своими словами обвинили меня в классовой ненависти к простым манагерам, показав тем самым, свой непрофессионализм в области защиты (ничего личного). Я с глубоким уважением отношусь к людям, занятым в сфере ручного труда и в своих словах ранее выразил отношение не к простым менеджерам, рабочим или колхозникам, а к неучам и людям не желающим заниматься созидательным трудом, но упорно пытающихся путаться под ногами и «тявкать на слона».
Теперь по делу.
Оборудование производится именно в тех странах, о которых я писал ранее. Производство в Германии означает, что оборудование будет произведено в Германии, в Италии – значит в Италии, а теперь внимание! Если мы говорим, что кондиционеры, фанкойлы и часть линейки чиллеров производятся в Китае – это означает, что они будут произведены в Китае. Названия европейских заводов открываться не будут (причины уже описаны ранее). Информация для сильно сомневающихся. Срок производства приточки или холодильной централи в среднем составляет 3-4 недели, срок поставки из Китая в среднем составляет 6-7 недель с растаможкой. На выходе получаем 9-11 недель. Наши сроки поставки по данному оборудованию составляют 5-7.
Можно даже не спорить о производстве General Climate. В прошлом году у меня монтажники по приколу переставили панели, закрывающие фильтры с GC на Dantex. Встали, как родные. Производство на одном заводе. И это, по-моему, Мидеа
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
General Climate пишет:
где можно посмотреть как сделать правильно адрессацию между блоками мультизональной системы кассета general climate MDV PLUS Air
General Climate пишет:
мне ещё дозоправлять или сперва на тепло погонять.
Такие вещи, для такого оборудования надо в мануалах читать, или пытать техническую поддержку поставщика оборудования, а не на форумах совета спрашивать.
Если я Вам посоветую спиртика добавить в систему - то же попробуете?
ака-демик пишет:
Подскажите, газели с вашей рекламой ездят только в Москве или в подмосковье тоже?
Наши газели пока ездят только по Москве с заездом в ближайшее Подмосковье (Мытищи, Балашиха и т.п.).
Скоро они поедут и в некоторых крупных городах РФ в различных АО.
General Climate пишет:
Наши газели пока ездят только по Москве с заездом в ближайшее Подмосковье (Мытищи, Балашиха и т.п.). Скоро они поедут и в некоторых крупных городах РФ в различных АО.
ака-демик пишет:
В регионах какая нибудь реклама планируется?
В регионах планируется.
- наружка: либо болборды, либо газели.
- интернет: Реклама в рунете (баннерная, акции и т.п.) Например, ЛЕТО.
- спонсорство в различных проектах.
- рекламный бюджет в этом году никто не отменял. По плану он останется на уровне 2008 года.
Уважаемый General Climate! Такая проблема установили два касетника 48 на улице +9 в помещении 29-30 градусов блок наружный работает 4 минуты потом 3 стоит увлечение трассы до 9 метров не помогло зимний пуск тоже в чем проблема ?? давления избыточного или пониженного нет
Здраствуйте,переношу вопрос из отдельной темы.
Столкнулся с такой проблемой. Сплит General Climat GC-S18HR.При подаче питания все работает как надо подает сигнал- открываются шторки-а потом может либо запуститься компрессор поработать минутку и вырубиться, либо когда включается, жалюзи поднимаются на половину, потом звуковой сигнал и шторки сразу закрываются.Количество сигналов при вкл и авто вкл подсчитать не удалось, то может два коротких и 4-5 с равными промежутками, то по одному через равные промежутки.Лампочка горит Operation другие не загораются.
Напряжение 200-210в.Температура внутри 27градусов, снаружи 32гр.Датчики температуры внутреннего блока в норме,значения почти как по таблице.
Включали и со стабилизатором и без все одно и тоже.Давление не замерял, но когда включался трубки(вентиля) мокрели, охлаждение было нормальное.
По мануалу (где здесь же скачал) нашел похожее описание:
Resetting phenomenon often occurs during operation.
(That is automatically entering to the status when power is on.)
The reason is that the instantaneous voltage of main chip is less than 4.5V. Check according to the
following procedure:
(Сброс феномена часто происходит в течение действия.
(Что автоматически входит на статус когда мощность включена.)
Причина - в том, что немедленное напряжение основного чипа - менее чем 4.5V. Чек согласно следующей процедуре:)
А вот процедура старательно оттуда (из мануала)удалена.Как проверить питание на проце по мануалу?
В чем может быть еще причина?
Плату просмотрели,явного ни чего не нашли, пропаяли вчера поставил, говорят час поработал и опять все повторилось. Стоит в кафе, может работает без отключения?Сейчас там довольно жарко,теплопритоков много на мой взгляд должна 24-ка стоять.
Монтировал не я, но говорят, что раньше работал нормально, единственно к подводящему проводу (вилка) была прикручена вилка с проводами в два раза тоньше, но это я уже убрал.Замерил давление было 4,7 стравил до классических 4,2.Трубки(вентиля) мокреют.На компрессоре провода подгоревшие,задымленные, обрезал,поставил новые клемы.Компрессор звонится 2-4-6,т.е вроде нормально.Конденсатор целый.Сейчас снял реле с внутреннего блока и трансформатор проверю напишу результат.
Кондиционер может включиться иногда минут на пятнадцать, а потом опять свистопляска вкл-выкл.
Кнопки Auto и Cool каким-то образом могут мне помочь? :(
- была перегрузка по току и/или значительный перегрев корпуса. Какой (в смысле, на сколько ампер) установлен автомат защиты?
2. Заправлять лучше не по давлению (особенно не новые блоки), а по количеству фреона, которое указано на табличке. При нормальном количестве в нормальном состоянии и давление должно быть в норме. Если нет – это указывает на проблемы в холодильном контуре или ненормальные условия эксплуатации.
3. Какой рабочий ток у кондиционера в режиме холода и в режиме тепла при заводской заправке?
Первоначальное предположение – при работе кондиционера эпизодически (или постоянно) возникает перегрузка по току, что приводит к проседанию напряжения, что, в свою очередь, приводит к перезапуску. Почему не помог стабилизатор, можно попробовать сказать только после контроля напряжения на выходах во время работы блока.
Реле, трансформатор проверили все в норме, пропаяли плату и сделали сброс Reset на плате в "наглую" , лампочки перестали мигать, загорелась одна зеленая.Поставил плату на место, уже неделю работает пока без сбоя. Не пойму почему при отключении вилки не происходил сброс .Похоже из-за сбоев напряжения завис.
Спасибо
trewe пишет:
Доброго времени суток, уважаемые коллеги. Есть VRF система General Climate состоящая из внешнего блока GW-MV280/3D и 7 внутренних блоков различных типов. Имеем следующую проблему - первый по ходу движения фреона блок отказывается надлежащим образом работать в одиночку (не холодит вообще!!!) до тех пор пока не будет включен блок в следующей комнате, а более-менее нормально начинает работать только при работе всей системы в целом. Причем и в этой ситуации производительность системы далека от идеала - перепад 8-10оС (при 26оС в комнате - 16-18 на выходе). Фреона в системе нормальное количество (эвакуировали и перезаправляли по весам, ничего не изменилось), фильтры чистые, наружный блок в зависимости от нагрузки включает оба компрессора (была у нас история, когда Samsung DVM не хотел первый компрессор включать и блоки худо-бедно холодили только тогда, когда система включалась полностью и начинал работать второй компрессор). У нас, на сегодняшний день, есть одно предположение относительно того, почему это может происходить - у "проблемного" первого блока не исправен клапан, который дозирует фреон или блок неправильно им управляет. В результате когда этот блок включен один он просто начисто залит жидким фреоном, включение следующих блоков улучшает ситуацию, но из-за того, что идет активный перепуск фреона из жидкостной линии в газовую в самом начале магистрали производительность системы далека от идеала. Прошу Вашего совета, а если можно, то и небесплатной помощи на объекте (находимся в Москве), ситуация уже выходит из под контроля.
Вы поставили абсолютно верный диагноз. Блок ТРВ вызывает появление проблем.
Датчик фиксирует слишком низкую температуру трубы на входе в наружный блок (т.е. низкую тепловую нагрузку на внутренние блоки), процессор воспринимает это как сигнал к уменьшению производительности.
Если вы снимете и нагреете датчик, вы заметите, что система начнет увеличивать производительность. Естественно, чересчур долго так экспериментировать не нужно.
На всякий случай – разберите корпус имеющегося блока ТРВ и посмотрите по трубкам соответствие входа потока жидкости от наружного блока (снизу в корпус ТРВ) и выхода (сбоку ТРВ).
Также проверьте, полностью ли насажена катушка управления на шток корпуса. Иногда ее защелка слетает с крепления при транспортировке и катушка «уползает» с посадочного места. Клапан при этом работает некорректно.
Если все соответствует – ТРВ надо заменить. Ниже прилагаю схему.
General Climate пишет:
На всякий случай – разберите корпус имеющегося блока ТРВ и посмотрите по трубкам соответствие входа потока жидкости от наружного блока (снизу в корпус ТРВ) и выхода (сбоку ТРВ).
Можно об этом поподробнее, как определить где у него вход, а где выход?
И может ли катушка слететь со своего посадочного места в процессе эксплуатации?
И насколько надежны эти ТРВ у GC? Часто они выходят из строя?
trewe пишет:
Можно об этом поподробнее, как определить где у него вход, а где выход?
Посмотрите внимательно на схему (картинка в предыдущем сообщении). ТРВ (на картинке - EXV) изображен, как есть. Если снимете изоляцию из сырой резины и посмотрите на клапан (предварительно разобравшись в петлях подходящих трубок с фильтрами) – подача жидкости в режиме холода из внешнего блока снизу цилиндра клапана. Выход из ТРВ на внутренний блок – сбоку цилиндра. Внутренний блок на картинке изображен в рамке из пунктирной линии.
Цитата
trewe пишет:
И может ли катушка слететь со своего посадочного места в процессе эксплуатации?
Маловероятно. Для этого ее надо очень энергично эксплуатировать :D . Катушка крепится пружинной клипсой прямо к трубке. В процессе транспортировки – да. После монтажа – очень маловероятно.
Цитата
trewe пишет:
И насколько надежны эти ТРВ у GC? Часто они выходят из строя?
GC как и все производители кондиционеров, не производит ТРВ сам, поэтому эти устройства такие же как и у других подобных систем. На входе и выходе стоят фильтры-сетки. Выход из строя крайне редкое явление.
у меня вопрос по модели м3оа27нr возможно ли подключение не трех, а двух внутр. блоков? в таблице комбинаций ничего толком не прописано кроме как три девятки...
Если ты можешь исправить последствия своей ошибки. здесь. и сейчас - ты еще не ошибся. (Вантал)
Blackfoot пишет:
у меня вопрос по модели м3оа27нr возможно ли подключение не трех, а двух внутр. блоков? в таблице комбинаций ничего толком не прописано кроме как три девятки...
Скорее всего нет, невозможно. Если наружка не будет видеть все три блока – она выдаст ошибку связи. Это не free-joint система со свободным набором внутренних блоков.
Absorber пишет:
Вопрос по GC-4C24HR и GC-4C18HR Скажите пожалуйста куда подводится питание и какая межблочная линия. А то что-то все перерыл - нигде нету данных
General Climate пишет:
Цитата Absorber пишет:Вопрос по GC-4C24HR и GC-4C18HR Скажите пожалуйста куда подводится питание и какая межблочная линия. А то что-то все перерыл - нигде нету данных
Необходимо знать год выпуска.
А что, кондиционеры с одной маркировкой и разными годами выпуска - РАЗНЫЕ?
General Climate пишет:
Blackfoot пишет:у меня вопрос по модели м3оа27нr возможно ли подключение не трех, а двух внутр. блоков? в таблице комбинаций ничего толком не прописано кроме как три девятки...
Скорее всего нет, невозможно. Если наружка не будет видеть все три блока – она выдаст ошибку связи. Это не free-joint система со свободным набором внутренних блоков.
Господа, наружка видит два блока уже неделю, без ошибок, спасибо за "скорый ответ")))) и работает.
По моему мнению, отсутствие одной внутрянки равносильно тому, что ее не включили с пульта(для гидравлики). А одна отключенная внутянка, с пульта, штатный режим эксплуатации. Это ведь не "дабл или трипл твин" система, а мульти-система.
Но только вот такой ответ:
Цитата
General Climate пишет:
Скорее всего нет, невозможно
меня не устраивает, такой же ответ дали в НИМАЛе, не вы случаем???)))
Это бред!!! контора "скорее всего" ничего не знает о своем оборудовании!!!! В такого рода вопросах есть два ответа, ДА или НЕТ.
Кто же ответит??????????
МИДЕЯ????????
Техничка, она же каталог, вообще мутняк. нет никаких толковых описаний, полурекламное издание((((
Такой поддержкой Вы отталкиваете нас от реализации Вашей продукции, а не хотелось бы, просто с другими брендами не возникает таких вопросов. Жду от Вас нормального ответа.
Если ты можешь исправить последствия своей ошибки. здесь. и сейчас - ты еще не ошибся. (Вантал)
У меня вопрос: Имею перед собой одну бааальшую коробку GW-MV 280 3D, две поменьше GC-MV56/DHD, одну GC-MV80/DHD, две gc-mv28/gd-e и ону gc-mv36/gd-e. С такой техникой сталкиваюсь впервые. Вся инфа в коробках на английском. Надо смонтировать а как не знаю. Подкиньте мануалы и проч.
human пишет:
Ищите сервисман VRF Midea и будет вам щастье
если это мне, то посмотрите спецификацию, я ее написал, это долбаная мультисистема, сервис мануал я уже смотрел, не можете помочь, не флудите.
To GC:
Мне нужно дать обоснованный ответ заказчику, так как Нимал грозит снять с гарантии оборудование с таким монтажом, планировалось три головы потом уже поменялись планы, стало две, и если нельзя то обоснуйте это технически, потому что в техничке ничего не прописано!
Blackfoot пишет:
меня не устраивает, такой же ответ дали в НИМАЛе, не вы случаем???))) Это бред!!! контора "скорее всего" ничего не знает о своем оборудовании!!!! В такого рода вопросах есть два ответа, ДА или НЕТ. Кто же ответит?????????? МИДЕЯ????????
Существует менталитет иностранного инженера: не тобой разработано - не трогай.
Менталитет советского инженера: а давай соберем и посмотрим...
Завод (МИДЕЯ) в принципе не предоставляет данных о работе с неполным количеством внутренних блоков. Будет ли такая система работать корректно или нет – можно только предполагать. Единственный способ убедиться в этом при отсутствии данных с завода – собрать стенд и пробовать гонять, надеясь на то, что система не выйдет из строя.
В отличие от многих, Вам повезло. Система не вышла из строя.
Цитата
Blackfoot пишет:
To GC: Мне нужно дать обоснованный ответ заказчику, так как Нимал грозит снять с гарантии оборудование с таким монтажом, планировалось три головы потом уже поменялись планы, стало две, и если нельзя то обоснуйте это технически, потому что в техничке ничего не прописано!
Прошу прощения, что не смог дать полный ответ ранее, так как завод проявляет принципиальную формальность в решении некоторых вопросов. Внутренние блоки от этого мульта посылают команды на внешний при помощи коммутации банальных 220 Вольт на клеммы (как у обычного настенника). Вы абсолютно правы. Наружный блок не видит внутренний в выключенном состоянии, так как от последнего не поступает никаких сигналов.
При желании использовать только две из трех внутренних девятки логика подсказывает, что правильнее их будет «вешать» на контур с одним 18-м компрессором и двумя ТРВ, а не вразнобой на два разных компрессора (один этот и половину того). Если ваша система смонтирована именно таким образом, то уверяем Вас, что НИМАЛ Вас с гарантии не снимет.
General Climate пишет:
При желании использовать только две из трех внутренних девятки логика подсказывает, что правильнее их будет «вешать» на контур с одним 18-м компрессором и двумя ТРВ, а не вразнобой на два разных компрессора (один этот и половину того). Если ваша система смонтирована именно таким образом, то уверяем Вас, что НИМАЛ Вас с гарантии не снимет.
Спасибо, наконец-то, так и сделано-до этих элементарных решений уж "доперли" сами, нужно было только получить обоснованный ответ GC (для зака)
Если ты можешь исправить последствия своей ошибки. здесь. и сейчас - ты еще не ошибся. (Вантал)
Подскажите пожалуйста была утеряна инструкция к General Climate GC-FS60EW, если возможность получить ее в электронном виде? или как минимум описание ошибок. Заранее благодарен
нет информации по наружкам и встречается не соответсвии мощность блока наружного и внутреннего на потолочниках 48 и вроде 36го.
в работе это выглядит так 6 минут работа и 10 отдых-работает как часы!
только от этого не холодно не жарко..
извините за может грубость с моей стороны но по почте морду не набить всё остальное при встрече!
с уважением алексей.нет информации по наружкам и встречается не соответсвии мощность блока наружного и внутреннего на потолочниках 48 и вроде 36го.
в работе это выглядит так 6 минут работа и 10 отдых-работает как часы!
только от этого не холодно не жарко..
извините за может грубость с моей стороны но по почте морду не набить всё остальное при встрече!
с уважением алексей.
Семинар рассчитан на освоение теоретических особенностей вентиляционного и холодильного оборудования, приобретение слушателями практических навыков в работе с новой программой подбора вентиляционных установок, а главное, знакомство с преимуществами техники General Climate.
Для участия в семинаре необходимо выслать заполненную заявку по адресу: gepol@nimal.ru или по факсу: (495) 730-77-77 (контактное лицо — Евгений Полещук).
Обращаем Ваше внимание на то, участие в семинаре бесплатное. Количество участников НЕ ограничено.
Уважаемые господа! Скажу,что напродавали Дженерал Климата много,отказов практически нет! Точнее есть но ооочень мало!
Вот впервые столкнулись... с проблемой у 36го потолочника. Прошлым летом установили: 5 минут работает,5 отдыхает. На улице было тогда +28. В помещение за счет морозильников и ходолильников продуктового магазина жарко. Давление в наружке не выше 3,5. Консультировался на НИМАЛе-сказали ищите проблему в датчике на испарителе. Возможно неисправен. Крутили-вертели так проблему не обнаружили,в итоге спустили с заказчиком эту тему тем летом на тормозах... Сейчас заказчик перед летом ,естественно настаивает,чтоб довели до ума. Опять приехали наши монтажники,проверили сами себя на предмет заломов труб,перезаправили кондей по весам,предварительно хорошо отвакууммировав.Померяли напругу в сети. Норма.Но все те же 3,5! На испарителе -5...-7градусов. Датчик вырубает наружку,чтоб не обмерзал испаритель. На улице было ,единственно +19,а не +21 как в мануале заявлено для работы на охлаждение. Формально на 2 град.ниже... Но рядом без проблем в том же магазине трудится потолочный Панас, и кроме того,опыт эксплуатации прошлым летом показал,что и при +28 с нашим пациентом дела не особо лучше... Да и такие же Потолочники Дженерал Климат более ранних выпусков в то же самое время трудятся в других местах без проблем. В этот раз НИМАЛовцы предложили установить картонку в конденсатор и при повышении температуры на улице ее ездить и вынимать или приобрести отдельно регулятор скорости вентилятора наружки.Озвучив дополнительно цену вопроса))) . Оказывается в завистимости от партий попадаются кондеи в "тропическом" исполнении,заточенные под высокие наружные температуры... Уменьшение площади конденсатора с помощью картонки помогает увеличить рабочее давление,проблема исчезает,но ведь не станешь же каждый раз ездить к Заказчику устанавливать/вытаскивать картонку в завистмости от уличной темп-ры!,да и он вряд-ли поймет подобное,скажет забирайте такое от меня подальше,ставьте нормальный аппарат,я же вам не порванными деньгами оплачивал! И ведь будет прав! Конечно,если получится договориться с НИМАЛОМ о бесплатном регуляторе скорости-то супер все. Там люди довольно грамотные и с пониманием. Надеюсь на адекватный результат с ними.На самом деле ведь не наш это косяк и гарантия все-таки... Благо косяки выявляются не часто и однозначно на свою цену по качеству отличное оборудование. Но если вдруг не получится заполучить бесплатно рег скорости - чета из своего кармана дорабатывать по гарантии блок-стремно... Поэтому интересно стороннее мнение специалистов,возможно кто-то с подобным сталкивался. Как еще по-другому такое можно вылечить? (если можно) Какие соображения?
alex_01_1 пишет:
Давление в наружке не выше 3,5. Консультировался на НИМАЛе-сказали ищите проблему в датчике на испарителе.
Бугагага :D
НИМАЛ ЖЖОТ ;)
Цитата
alex_01_1 пишет:
В этот раз НИМАЛовцы предложили установить картонку в конденсатор и при повышении температуры на улице ее ездить и вынимать или приобрести отдельно регулятор скорости вентилятора наружки.Озвучив дополнительно цену вопроса)))
Пусть поставят себе картонку в заднепроходное отверстие.
При +28 град после испарителя не должно быть минуса :D
Цитата
alex_01_1 пишет:
Там люди довольно грамотные и с пониманием. Надеюсь на адекватный результат с ними.
Там нету понимания ваших проблем.
Кто же признается, что Генерал Климата реальный гемморой? 8)
Пока не установите внутренний блок на типоразмер (или на два) больше, так и будет вырубатса ;)
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
Николай, ты не прав. GC честный кетаец за свои деньги. А тараканы бывают у всех. :D
Цитата
alex_01_1 пишет:
Давление в наружке не выше 3,5.
Наверное, не в наружке, а на входе в наружку.
Посмотрите, как охлаждается испаритель.
Замерьте давление на жидкостной трубе тоже и переключите на тепло, замерьте давления (не забыв переключить манометры :D ).
Сравните, возможен просто засор капиллярки или, что самое плохое, паук во внутреннем блоке.
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
BIS пишет:
Николай, ты не прав. GC честный кетаец за свои деньги. А тараканы бывают у всех.
Они все такие честные... но не для нашего климата. Пора бы уже это понять...
Цитата
BIS пишет:
Замерьте давление на жидкостной трубе тоже и переключите на тепло, замерьте давления (не забыв переключить манометры ).
Сравните, возможен просто засор капиллярки или, что самое плохое, паук во внутреннем блоке.
Ничего этого не надо делать.
Достаточно при штатной заправке измерить кипение и перегрев и все станет ясно.
Засор видно сразу. Кипение сыпется, перегрев увеличивается. Ни с чем не спутаешь. 8)
А если сыпется перегрев и кипение, то нада на честном кетайце искать залив припоем жидкостного дистрибьютора, либо увеличивать испаритель.
Не знаю, заходит ли сюда, представитель GENERAL CLIMAT, но сообщение оставлю.
S/N C101190551210314121736
настенная модель 2.6 кВт.
купили и смонтировали в этом году. летом.
смонтировали. запустили. нет охлаждает. проверили трассу. отваккумировали. О.
вскрыли наружный блок. подали азот.
от увиденного и услышанного, съели уху.
заводской брак. нет двух калачей с правой стороны. трубки, как будто срезаны.
запаяли. отваккумировали. заправили. запустили. работает.
Вопрос: существует ли проверка оборудования на этом заводе?
как могло случиться, что ОТК пропустило с таким дефектом, кондиционер?
либо, я, ничего не понимаю. либо, одно из двух.
впечатлений от этой марки достаточно, чтобы не наступать на эти же грабли.
Не говори всего, что знаешь; но, знай всегда, что говоришь.
Почему стали попадаться 7-ки с фактической производительностью явно меньшей чем у основной массы?
Хотя.... слово "почему" и знак вопроса можно убрать... все равно ответа не будет.
Я балдююююю от чел. с ником General Climate.
Хочу - отвечаю на вопросы, хочу - не отвечаю на вопросы.
Если уж назвался представителем бренда - будь добр отдувайся за бренд.
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
Здравствуйте!
Нам необходима документация по подключению внешнего блока mv280/3d с внутренними блоками MV28/GD-A без центрального контроллера. Где можно ее скачать?
qwerty79 пишет:
Здравствуйте!
Нам необходима документация по подключению внешнего блока mv280/3d с внутренними блоками MV28/GD-A без центрального контроллера. Где можно ее скачать?
в кодах ошибки говорит что неисправен термистор Т6. (код L3) - наружный блок.
что то такого термистора в наружке я не нашел.поясните - это термистор на теплообменнике внутреннего блока ?
У меня ожидается некоторое количество GC/GU-ES18HRI на техобслуживание хотелось заранее ознакомится с этой моделью, подскажите где можно найти manual на эту модель.
2 General Climate Есть комплект кассетника General Climate GC-4C24HR внутренний блок/General Climate GU-U24HR универсальный внешний блок.Какой пульт к нему подходит - маркировка точные буквы и цыфры. Инфракрасник или (и)проводной . Что шло в комлекте ? И с чем продавалось с кассетой или с мордой (лиц панель )
Добрый День.
Подскажите у этих моделей есть плазменый фильтр, в вашем каталоге написано что есть, на лицевой панеле написано что есть а индикатор не горит.
GC%N07HRIN1/GU%N07HRN1
GC%N09HRIN1/GU%N09HRN1
какие вообще фильтры есть в этих моделях установлены стандартно?
В каталоге указано что плазменный фильтр должен быть?
Добрый день. Ставили кассету GC/GU-4C18HR. Все отлично, только мигает светодиод ALARM. В чем дело? Кассета новая не эксплуатировалась. Инструкции по монтажу не было. Может там есть монтажный болт у помпы. Помпа работает.
Здравствуйте! Установили новый кондиционер General Climat , не инвертор.Заметил такую вещь, при включении в розетку вентилятор наружного блока начинает работать сразу, при выключенном кондиционере.Не выключается даже когда выключаешь кондиционер с пульта ДУ. Т.е. при выключенном кондиционере вентилятор все равно работает, отключается только при выключении из розетки. Возможен какой нибудь вариант неисправности?Сам кондиционер при охлаждении работает нормально, но при достижении заданной температуры не отключается, а работает на малых мощностях, как инвертор.Смущает то, что вентилятор наружного блока можно оключить только выдернув из розетки. Модель GC SO7 HRI N1
Закрываем! проблема решена! Спасибо за ,,оперативность,, Да и вообще пора эту рубрику с вопросами к Генералу, закрывать к едрене фене..Нет времени на ответы, нефига ресурс жрать! Удачи!
Уважаемый General Cllimate.
Есть кассета General Climate GC-4C43HR. При включении на холод ( и на тепло ) входит в неисправность, горят индикаторы POWER и DEFROST а RUN мигает : 2 коротких 1 длинный. Инфы не нашел. Помогите с кодами ошибок!!
Хочу задать вопрос представителю. За последний месяц на модели GC-S09HR аж 12 штук!!!! замеченно систематическое отклонение в работе, а именно течь воды из области задней секции испарителя, монтажного брака нет, дренажный канал задней стенки чист-проливал воду и всё благополучно стекало в основной поддон и оттуда уже на улицу, дефект проявляется либо сразу мосле монтажа либо в течении месяца, сначала грешил на неправильно установленую металическую планку задней части испарителя, так как модели без этой планки подобной кАкой не страдают, но после сборки-разборки убедился, что планка седит на своём месте, кондёр не перемерзает, установленны по уровню, течь в основном с левой стороны, проявляется на всевозможных режимах работы на холод, может прекратиться течь, а потом через неделю опять возобновиться. Что может посоветуете..., клиенты уже нервничать начинают
General Climate, Скинул, кстати сегодня был на очередном потёке, при мне не лилось, но на обоях видны следы обильного водопада, и заметил такую странность только на дженералах: вода из дренаженой трубки не скапывает, а как бы выстреливает очередями, мне конечно по барабану как она вытекает на улицу, так информация для вас.....
ходящийвосне пишет:
Скинул, кстати сегодня был на очередном потёке, при мне не лилось, но на обоях видны следы обильного водопада, и заметил такую странность только на дженералах: вода из дренаженой трубки не скапывает, а как бы выстреливает очередями, мне конечно по барабану как она вытекает на улицу, так информация для вас.....
Еще раз благодарим за инфу. Постараемся разобраться и дать ответ в ближайшее время.
vovanv пишет:
Есть кассета General Climate GC-4C43HR. При включении на холод ( и на тепло ) входит в неисправность, горят индикаторы POWER и DEFROST а RUN мигает : 2 коротких 1 длинный. Инфы не нашел. Помогите с кодами ошибок!!
Будем считать, что это 48-я. Такого кода нет. Либо неправильно переписали, либо сбоит индикатор/процессор. Если норма – индикаторы горят постоянно (кроме Alarm). Если ошибка – моргают. Совместно – не бывает.
Работала ли кассета ранее или неисправность начала проявляться сразу после монтажа?
2 General Climate
За файлы спасибо. Только надо изменить их - уточнить обозначения неисправностей стандартных кондиционеров, где светодиод горит, где мигает, а где не горит.
Мне в принципе и так понятно, у меня это давно есть, но другим надо.
Чета не получаеться вставить цитату
Уважаемые Господа Специалисты ОВК,
Теперь в любое время представитель компании General Climate сможет квалифицированно ответить на интересующие Вас вопросы, предоставить информацию по наличию товара на складах в Москве, выслать требуемую документацию и принимать от Уважаемого Сообщества комментарии относительно оборудования General Climate.
Будем рады помочь.
С уважением,
General Climate
предстоит закладка трасс на эти мульты GC/GU-M2A18HRN и GC/GU-M3A27HRN1 монтирую их в первые.Предпологаю,что питание идет на наружку как...Но все же, может у Вас есть мануальчик для общего развития желательно на русском,что бы потом не краснеть.Оборудование пока не куплено Но зак уже определился и с оборудованием и с бюджетом.
Заранее огромное СПАСИБО!
Достучаться до небес!))))Едрена Батона,как же все оперативно)))))Вы не вНемале работаете???А то там все такие, загруженые)))На телефоне ... .. 77-77 xuy дозвонишся!!!
Не ужели нет ни какой инфы у Вас???
sergeyk_a пишет:
предстоит закладка трасс на эти мульты GC/GU-M2A18HRN и GC/GU-M3A27HRN1 монтирую их в первые.Предпологаю,что питание идет на наружку как...Но все же, может у Вас есть мануальчик для общего развития желательно на русском,что бы потом не краснеть.Оборудование пока не куплено Но зак уже определился и с оборудованием и с бюджетом. Заранее огромное СПАСИБО!
General Climate,спасибо за Сервис-мануал!Очень выручил!
хз не могу цитировать!Всталю текст так.
P.S. Вы когда будете устанавливать, слишком не торопитесь, а то может с первого раза не получится.
хз как воспринять?Как подъебку,стебок?
General Climate,буду делать как Вы сказали!А то Я думаю?почему блок не застегиветься и защелки отлетают,провода черные лежат там где им не надо,ААААААвот оно вчем дело.......))))медленей нужно!!!
Без огорчений.Лады?!Но по мне,Я бы их вообще не ставил.Зак нужный,не могу отказать,и переубедить!
Модераторы, дико извеняюсь!Не знаю как так получилось,что такой большой пост.Пытался отредактировать не получилось((((Отредактируйте,плиз!;)Ей богу!Не хотел не к кому привлечь внимание.Так получилось.
Наконец, появилось время написать :Cо своей неисправностью разобрался, заменил микросхему на плате наружки и все заработало. Так что индикация означала - нет связи между блоками.
"Хочу задать вопрос представителю. За последний месяц на модели GC-S09HR аж 12 штук!!!! замеченно систематическое отклонение в работе, а именно течь воды из области задней секции испарителя, монтажного брака нет, дренажный канал задней стенки чист-проливал воду и всё благополучно стекало в основной поддон и оттуда уже на улицу, дефект проявляется либо сразу мосле монтажа либо в течении месяца, сначала грешил на неправильно установленую металическую планку задней части испарителя, так как модели без этой планки подобной кАкой не страдают, но после сборки-разборки убедился, что планка седит на своём месте, кондёр не перемерзает, установленны по уровню, течь в основном с левой стороны, проявляется на всевозможных режимах работы на холод, может прекратиться течь, а потом через неделю опять возобновиться. Что может посоветуете..., клиенты уже нервничать начинают"
Как эта проблема разрешилась (если разрешилась)? Такая же фигня была, только не с GC...
Как эта проблема разрешилась (если разрешилась)? Такая же фигня была, только не с GC...
Да никак, потыркал испаритель туда сюда, а три внутренних блока пришлось поменять, не знаю помогло ли, ведь проблема не постоянная, может неделю отработать нормально, а потом потечь, а может и месяц без проблем отработать..., дженерал, такой дженерал :(
Такая фигня наблюдается на моделях с завода Midea (в наш. случае Lessar) - текут - мимо ванночки. Беда, у нас так 18-24 текли пару штук, но пока только две.
Это проблемы в холодилке. Разобрали внутренний блок, нашли два лёгких заломчика. Заменили внутренний блок: тьфу, тьфу... Работает как надо!
Гыг..., вы думаете я вчера ремонтом кондиционеров занялся?... не тот случай, тем паче, что в большинстве случаях трассы вообще без поворотов и разворотов, так шта незачёт
Да ничего я не думаю... :-)
Либо влажность высокая, либо проблемы в холодилке. Третьего не дано. Чрезмерное образование конденсата, который не упевает стекать по пластинам теплообменника в конденсатосборники и попадает на вентилятор.
Обратился вчера в сервис НИМАЛа.
Гарантийный General Climate не включает вентилятор наружки.
Ответ представителя сервисного центра, почти дословно (а может и слово в слово): "Снимаете плату, присылаете нам, наши специалисты определяют гарантийный или не гарантийный случай (не сказано в слух, но ОТ ГАРАНТИИ МЫ ОТМАЖЕМСЯ ВСЕГДА), после этого или мы высылаем Вам исправную плату, или Вы покупаете плату.
А чтобы кондиционер у клиента начал работать быстрее, покупайте плату сейчас, а деньги мы Вам, если ремонт гарантийный, зачислим на Ваш счет для дальнейших покупок.
Не говорю уж о манере общения с клиентами.
За одно и узнал новость: у General Climate НЕТ НИ ОДНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
Для СЦ должен быть нормальный склад с запчастями. А это хлопотно и затратно. Проще менять блоками, донорскими платами, :D как это и происходит у основных дистров. Нимал не исключение.
Не, недопонимание. Затратнее менять платами при таких неисправностях.
Я и без НЕМАЛа устраню эту неисправность. И обойдется мне это дешевле, чем отправлять плату.
Просто лишний раз убедился, что в НЕМАЛе проблемы с питанием.
В смысле - ЗАЖРАЛИСЬ.
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
Уважаемый General Climate!
Какие модели относятся к полупромышленной серии?
Также интересует какие модели блоков управления (согласователей работы) рекомендуете для ротации работы и сигнализации об аварии для двух и трех кондиционеров GC.
На счет согласователей.
Лично мне для двух кондиционеров больше всего нравится ССМ-33, а для трех - ССМ-43. Не требуют вмешательства в электронику кондиционера, управляют по ИК каналу, а не тупо рвут питание, есть возможность дистанционного управления.
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
ув.SSA спасибо за информацию.
Говорил с производителем модулей. Говорит подходит к любым кондиционерам главное чтоб был ИК порт и кондиционер неинвертор.
Буду согласовывать поставку данных модулей.
как я понял с тел.разговора "ротация, включение резерва будет даже при использовании инвенторного кондиционера. Но при работе инверторного кондиционера на малых мощностях может идти сигнал об аварии, так как сигнал формируется по датчику температуры на воздухе выходящего из кондиционера".
MIDAV пишет:
Но при работе инверторного кондиционера на малых мощностях может идти сигнал об аварии, так как сигнал формируется по датчику температуры на воздухе выходящего из кондиционера".
Насколько я помню порог 5-6 град
А у инвертора даже на самой минимальной скорости и частоте не удавалось получить менее 6 град...
Я возражаю против того, чтобы меня причисляли к млекопитающим. Я требую мяса, водки, пива и девок.
Здравствуйте. Вопрос к General Climate.
Планирую установку кондиционеров GC-S07HRIN1. Внутренние блоки планируется установить над входными дверьми, внешние на техническом вентилируемом этаже (высота 1,7 метра), сразу же над внутренними блоками, т.е. расстояние между ними меньше метра. Есть ли какие нибудь особенности монтажа фреоновых трасс (маслосъемные петли и т.п.)
Заранее спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли у системы DV-MAX какие-либо адаптеры для систем управления зданием (LON, KNX, Modbus, может через сухие контакты вкл/выкл хотя бы)? Если есть, то применялись ли они в России?
Уважаемые мастера, подскажите пожалуйста выход из сложившейся ситуации:
Дано: GC-ES12HR I
Проработал 2 недели (было всем хорошо)
Проблема: не охлаждает.
Симптомы:
При охлаждении щёлкает релюха, включается вентилятор внешнего блока ( компрессор не работает),
через минуту-третью выключается и вентилятор внешнего блока.
.
Внутренний блок гонит воздух, через некоторое время на внутреннем блоке шторка закрывается , загорается PRE-DEF и мигают дружно OPERATION и AUTO.
Опосля простоя всё идёт по кругу.
.
Доп данные: при выключении вентилятора внешнего блока горит постоянно H205(красный), а H203(жёлтый) и H204(зелёный) - мигают.
.
Помогите победить это уравнение, пожалуйста!
Форум 
Оброни Господь, ни за что не стали бы.
Стоит в кафе, может работает без отключения?Сейчас там довольно жарко,теплопритоков много на мой взгляд должна 24-ка стоять.
