Ну да, какой еще ответ можно ожидать от офф. дистрибьютора.
ИМХО, Саньо - ничем особым не отличается от других брэндовых производителей. Все достаточно просто и скромно в секторе бытовых кондиционеров.
Интереснее полупромышленные - Пакэдж-Сплит и Эко-Малти. Хотя при пусконаладке есть узкие моменты.
Надежность хорошая - нареканий собых не было.
При решении о закупках надо грамотно подходить к выбору поставщика, т.к. имеет место быть
несбалансировання ценовая политика. Одни дистрибьтеры цены стараются держать, в то время, как другие способны на существенный демпинг. Раньше этого не наблюдалось. Посему цены в регионах могут достаточно сильно отличаться. Особенно это ощущается при работе в тендерах на поставку-монтаж.
С сервисом тоже не очень гладко. Офф. дистрибьютеры иногда диктуют не выгодные условия гарантийного обеспечения продаваемой техники. При этом есть определенная зависимость от них в плане поставок запчастей.
В принципе, написанное выше относится в равной степени и к другим брендам, хотя есть и приятные исключения. Пока еще есть. Т.е. учитывать надо все, в том числе и какой рекламный бюджет (имиджевый) планируется дистрибьютерами по этому бренду на сезон.
Для нас этот брэнд показался не интересным и мы от него отказались. Тем более, что поддержки при участии в тендерах от нашего поставщика в свое время мы не получили и посему проиграли.
Все сказанное выше - личное мнение.
С уважением, AleXa.