Уважаемые Коллеги!
Как Вам такая ситуация.
Мы работаем с заказчиком на предмет заключения договора на ТО. Перед подписанием договора собираемся проводить инспекцию оборудования, назначаем день...
Примерно накануне инспекции получаем от заказчика факс, в котором даны комментарии заказчика относительно полученного им письма на НАШЕМ бланке и с фальсифицированными ID факса и подписью нашего сотрудника. В письме содержится просьба организовать пропуск на объект для перечисленных людей (ФИО) якобы сотрудников нашей фирмы, кои НЕ являются нашими сотрудниками. Ничего не подозревающий заказчик допускает их к оборудованию, а те просто, поставив некоторые "мастырки" выводят оборудование из строя. А заказчик выражает НАМ свое возмущение и прилагает подложное письмо.
Возникает вопрос: зачем это было сделано? Оказывается, те люди на самом деле являются сотрудниками фирмы, поставившей и смонтировавшей оборудование, и якобы, не получившей оплату сполна.
Мы, естетсвенно, поехали к закзачику, восстановили работоспособность машин и объяснили ему ситуацию. К счастью для него инцидент был исчерпан. При этом, определенные выводы были сделаны нами и относительно авторов подложных писем.
Хотелось бы узнать мнение Сообщества относительно подобных инцидентов.
С уважением,
Whip
Ситуация похожа на военную - если Вы переехали кого-то на объекте, могут быть и другие, более резкие ответные действия (ОБЭП, КРУ, и тп). Будьте готовы. А то, что Вы рассказали - война и есть, бывает и покруче, когда приезжают к заказчику "независимые эксперты", наговаривают на Вас кучку г. адостей, потом приезжает проверка налоговой напр., опечатывают склад, потом еще кого-то приносит и пр и тр. Банально звучит, но на войне как на войне.
Ага, а в последнее время еще подразделение "Р" насылают на конкурента. Те, если находят хоть один нелицензионный софт, конфискуют ВСЕ компы фирмы этак месяца на 3 для доскональной проверки. Ну работа фирмы парализована, сами понимаете...
To whip
Назовите открыто названия организаций и имена ее руководителей - одна не платит, другая действует, как в плохом детективе. Наука будет и подрядчикам, и заказчикам! На то этот раздел и "черный список"!
С уважением,
Заказчика называть не буду, так как НАМ он платит, а что касается подрядчика, то это ООО "Днепр", Москва, руководители : Вячеслав Бочаров, Сергей Цветков.
Да... такие вещи привычны в мире "недружественных поглощений", там возможно все, но чтобы с партнерами себя так вели...
надо запомнить название компании! Поддерживаю ведение "черного списка"!
Опять-же. Клиент. Вы уверены, что это было не кидалово с его стороны? Что не будет кидалова в вашу сторону? Ведь у него несколько больше рычагов заблокировать оплату за выполненную работу?
Это не пустой звон с моей стороны. У меня было по-разному. Правда на первом-же компрессоре за свой счет (всего-навсего 24000 BTU) пришлось научится и больше не попадать (где тут дерево :) )
Вообще интересная ситуация. Читаешь и представляешь себе несчастного заказчика, у которого поставщик оборудования вытягивает деньги. Но для меня эта ситуация еще интереснее, учитывая то, что наша компания давно и плодотворно работает с ООО «Днепр». Поэтому, увидев в последнем посте whip-а название партнера, ситуация стала видеться уже по-другому. Мне представился заказчик, который уверен, что стоимость монтажа и пуско-наладки уже вошла в цену оборудования; который умолял поставщика быстрее запустить машины, под обещания расплатится. А теперь проще сменить сервисную организацию и не платить за выполненные работы. А что остается в такой ситуации «Днепру», либо просто умыться или кинуть подлянку. Мы почти все в СНГ живем и понимаем, что цивилизованными способами решать такие проблемы не получается.
Теперь про упоминание ООО «Днепр» в черном списке. Я почти уверен, что события развивались примерно по тому сценарию, который я описал. В полнее допускаю, что я ошибаюсь. Но если я прав, то в принципе есть основание внести в черный список этого самого «заказчика», как неплательщика, и организацию представляемую whip-ом, за демпинг. Но, по всей видимости, названия этих организаций здесь не прозвучат, а «Днепр» останется вымазанным в грязи. Хотя действия «Днепра» могут понять, или даже оправдать, подавляющее большинство участников нашего дикого климатического, да и вообще строительного рынка.
Mir ist in den Grenzen der sinnlosen Gesetze eng! Мой Живой Журнал