Скажите, а ни на что, кроме дренажа, внимание не обращалось? Сначала пролили дренаж или сразу принялись за чистку? Почему спрашиваю - мы, достаточно давно, с подобным сталкивались. Причина течи оказалась не в том, что забит дренаж, а в том, что нижняя часть испарителя обмерзала и перекрывала ванночку для сбора конденсата. Возможно в Вашем случае та же ситуация.
Если говорить о вине, то, если Вы брались только за прочистку дренажа, а потом его пролили и продемонстрировали бесприпятственный слив кому-то из представителей заказчика - не принимайте никаких претензий! Другое дело, если Вы брались за устранение течи, что-то там сделали, до конца не разобравшись в причинах, вызвавших течь, и убыли с объекта никому ничего не предъявив - вся вина на Вас!
С уважением,