А тут вариантов масса. В принципе, если мы говорим о розничных продажах, где есть ограниченный ассортимент, цены фиксированы и есть четкая и контролируемая система скидок, можно считать процент от оборота. Так проще, и понятнее для менеджера, он сразу видит размер своей премии. Если ценообразованием занимается сам продавец (ну в определенных, довольно широких пределах) то есть смысл завязать премию на прибыль. Но для того чтобы человек понимал в каком случае у него заработок больше а в каком меньше ему надо предоставлять информацию о закупочных ценах, наценках, а на это не каждый собственник или руководитель готов пойти. Я например не готов. Поэтому - оклад и процент от оборота. Какой процент? а тут уже каждый считает по своему. В любом случае никакой руководитель не будет платить больше некоторой психологически для него приемлемой цифры. Вот и ищем баланс между тем, сколько мы хотим платить и тем, за сколько человек хочет работать и прикидываем примерный процент. Опять же обороты у всех разные
вопрос в том что есть желание чтобы менеджеры думали о работе и не думали о леваках и переходе в другую компанию. а для этого надо понимать какой уровень зп в других компаниях
розничные менеджеры работают на входящих звонках. например, при обороте в 2-3 млн сколько должен получать менеджер?
При любой разумной зарплате будут люди думающие о леваках и о переходе к конкурентам или открытии своей точки. Поэтому для борьбы с леваками нужна эффективная система контроля, а уменьшить текучку можно комфортными рабочими отношениями и адекватной зарплатой. Каков уровень зарплат у сотрудников на аналогичных вакансиях в других компаниях. Готовы ли вы платить больше психологически? У меня менеджер получает оклад и 1% от оборота. Получающаяся в результате сумма устраивает и работника и меня, как собственника.
Это "девочка в офисе". Отвечает на звонки, консультирует посетителей, оформляет заявки и ведет график замеров-монтажей. З/п прикидывалась именно в рассчете на вакансию. На объекты выезжаю сам. Монтажная бригада зарабатывает сдельно - 2 тыр со сплита 7,9,12. Оклад у них как бы есть, но это на случай болезни или простоя вынужденного. Промальп и сложности типа штробы оплачиваются монтажникам дополнительно.
FragZM пишет:
Это "девочка в офисе". Отвечает на звонки, консультирует посетителей, оформляет заявки и ведет график замеров-монтажей. З/п прикидывалась именно в рассчете на вакансию. На объекты выезжаю сам. Монтажная бригада зарабатывает сдельно - 2 тыр со сплита 7,9,12. Оклад у них как бы есть, но это на случай болезни или простоя вынужденного. Промальп и сложности типа штробы оплачиваются монтажникам дополнительно.
а это в каком городе? я думаю что не москва и не питер - тут аппетиты больше
Да какой ты менеджер, раз ноешь по поводу зарплаты. Настоящий менеджер работает только за %%%%%, ибо должен быть уверен в своих способностях.
Менеджер и зарплата понятия несовместимые.
"Один из самых крупных дилеров СЗ региона", а где же Ваш адрес?
1. 196070, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 163, лит.А или
2. 199397, Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д.31, корп.1
Для "крупняка" несерьезно иметь такие ляпы! :D
Tool's? check! Condom's? check!
If you can't fix it, f*ck with it !!!
Опережая все следующие сообщения хочу сказать что здесь тема про ЗП и хамить одному из гуру не надо было
И мериться всеми частями тела давайте не будем
Климатком .. суть то вопроса в чём ? Вы хотите выяснить как манагЁр должен работать или наоборот ,что делать не должен ? А вот про Москву и Питер скажу ... простыми сплитами заниматься ... ну это сезон только .Вот ВРВ или прицензы - это вот нормалёк ..или камеры низкотемпературные .И тебе ЩасТье и манагЁру и монтажникам .
не думаю что вот тут какие-то будут решения, все индивидуально.
Я вот только на проценты живу, без оклада. А кому-то надо оклад + пряник.
Может не имеет смысла вырабатывать какое-то общее решение, а просто с каждым конкретным человеком и оговаривать его зп. Думаю так будет выгодно всем и владельцу и работнику. при условии что владелец не дружит с жабами.
А для наемных работников есть понятие минимальной оплаты труда. Так,что вариант,если не нарушать закон один: зарплата ( не менее минимальной оплаты труда,но и не слишком высокой,чтоб стимулировать работника ) +%% от продаж. А уж их также настоятельно рекомендуется платить не в конверте... Посмотрите по вакансиям в вашем регионе-что конкуренты предлагают или даже зашлите в пару мест на собеседование кого-либо. А текучки кадров в любом случае не избежать. Амбициозные и пробивные менеджеры так или иначе будут искать где лучше платят или открывать свое. Просто такие люди и заточены на поиск ,будь то объекты,заказчики,оборудование или лучшие условия получения денег. А бревна,которых надо самих подталкивать,полностью ориентированные на оклад и выполнение четкой и простой заданнной работы как правило менеджеры никакие. Золотая середина рулит!
+1
Тот менеджер о котором вы мечтаете рано или поздно сколотит что-то свое. И утащит часть вашего... По себе знаю.
А вообще глубина этой темы обрисована здесь в сказке "Про ослика и Большого папу"
вопрос немного в другом
интересен уровень зп+премия в москве и питере у менеджеров розницы
то что пишут в вакансиях не всегда соответствует действительности
поставлю вопрос проще
оклад 25-30 + премия
итого в сезон тысяч 80-100
в несезон тысяч 30-40
это нормально?
sibproject, вы правда считаете что для немосквы и непитера 80 тыр в месяц это зарплата начинающего или средненького менеджера? я вас уверяю что далеко не все начальники отделов имеют эту цифру. даже в сезон
...пишите владельцу одного из самых крупных дилеров СЗ региона...
...Увидите что это две разные фирмы но обе наши...
Вижу в гугломэп, что на СПб, ул. Кораблестроителей, д.31, корп.1 зарегистрирована "ДЕТСКАЯ ПСИХИАТРИЯ, центр восстановительного лечения им. С.С. МНУХИНА, диспансерное отделение № 2", по адресу Московский пр-кт, 163, лит.А такого нет.
перенаправив хотя бы часть энергии из ног в голову ...
klimatkom пишет:
в несезон тысяч 30-40
это нормально?
Это нормально только в случае продажи сплитов. По моему опыту, сплиты идут как дополнительный и прятный довесок к основным продажам - тяжелой техники (вентустановки, чиллеры, фанкойлы). То есть, того, что продается и монтиуется практически круглый год.
По цифрам - з/п опытного менеджера - 20-25 т.р. (речь о Петербурге)
бонусная часть - 10% от наценки. ИМХО, не имеет смысла от менеджера скрывать "вход" - можно просто установить минимальную наценку, ниже которой продавать нельзя. Да и в случае получения бонуса, который напрямую зависит от наценки, менеджер будет более мотивирован на получение большей прибыли.
Как такового потолка у менеджера быть не может.
В среднем, опытный менеджер зарабатывает от 100 т.р. в месяц. Я знаю случаи, когда заработок составлял 50-70 тыс евро. (естественно, это единичные заработки по каким-то большим объектам). Я учитываю все месяцы в году, так как продажу тяжелой техники сезонной не назовешь...
И это нормально, когда менеджер зарабатывает больше начальника отдела.
А руководителям, которых "душит жаба" платить "такое бабло обычному менеджеру" скажу только одно - менеджер эти деньги честно заработал. И если он получает столько денег, значит компания заработала значительно больше на этом менеджере. И, если не скупиться, заработает на нем еще больше.
менеджер менеджеру рознь. тут как мне кажется все зависит от того чем занят менеджер и от его функций. у нас получается так что в сезон это 100% входящие звонки без выездов на объект. в несезон 50 на 50 входящие/исходящие. тут пришли к выводу что 100 т.р. в сезон достаточно
если менеджер сам активно ищет клиентов и клиентура отличается от обычных квартирщиков то наверное 100 - это маловато
Цитата
exelente пишет:
...пишите владельцу одного из самых крупных дилеров СЗ региона...
...Увидите что это две разные фирмы но обе наши...
Вижу в гугломэп, что на СПб, ул. Кораблестроителей, д.31, корп.1 зарегистрирована "ДЕТСКАЯ ПСИХИАТРИЯ, центр восстановительного лечения им. С.С. МНУХИНА, диспансерное отделение № 2", по адресу Московский пр-кт, 163, лит.А такого нет.
В ебурге как правило на первое место ставится план продаж для менеджера с учетом окладной части. Ну а переполнение плана выгодно менеджеру, да еще и подкреплено окладом.
Цитата
klimatkom пишет:
если менеджер сам активно ищет клиентов и клиентура отличается от обычных квартирщиков то наверное 100 - это маловато
квартирщиков со счетов не сбрасывайте они имеют свой сектор рынка.
С уважением Zuk!
Афтаp благадоpит олфавит за любезна пpидаставлиные бyкфы.