Уважаемый Евгений, у нас был подобный случай с моносплитом.
Добрые люди подсказали - замена термопары внутреннего блока и порядок. Но не факт, что у Вас та же неисправность. Проверьте все электросоединения ещё раз. Если что-то не понятно, позвоните - (3952) 240024.
С уважением, Вячеслав.