если четырехходовой переключает холод-тепло, и давление нормальное - то на этом все его функции заканчиваются и можно грешить на мозги, а если наружка у вас продолжает работать вместе с компрессором, но не становится не холодной не горячей, то это на мой взгляд признак заклинивания четырехходового, засора или ледяной пробки в системе.